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関西支店管内大阪東ビルの減築に伴う
通信設備の移設および回線切替工事のお知らせ

2022年6月27日
2022年11月25日更新

西日本電信電話株式会社 関西支店

 日頃より当社通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 NTT西日本 関西支店では、大阪東ビルの減築(2階以上の上層階撤去)に伴う通信設備の移設および回線切替工事を実施いたします。
 回線切替工事の実施時間帯は、大阪市中央区の一部エリアにおいて「光サービス(フレッツ光・ひかり電話※1 ※2・INSサービス等)」のご利用を一時中断させていただきます。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

  • ※1 ひかり電話サービスにおいてはオプションサービスであるボイスワープ機能(無条件転送)、および一括転送機能がご利用いただけます。ただし、切替工事前に「142」へダイヤルして転送設定、または、「ひかり電話設定サイト」にて転送設定が必要です。
  • ※2 光コラボレーション事業者様が提供する光サービス・ひかり電話サービスも含みます。

工事日時・工事対象エリア

対象となるエリアは、以下のリンクよりご確認ください。

  • ※ 新たな工事の追加や変更が発生した場合は、順次、本ページにてお知らせいたします。

工事終了後も各種サービスがご利用できない場合

 ホームゲートウェイやひかり電話オフィスタイプ/オフィスA対応機器(オフィスゲートウェイ)等の通信機器の電源を再度入れ直していただきますよう、よろしくお願いいたします。

本件に関するお客さまからのお問い合わせ先

NTT西日本 大阪東ビル工事お問い合わせセンター
電話番号:0120-946-795
受付時間:平日9:00~17:00 (但し、12月28日~1月3日を除きます)
開設期間:2022年6月27日~2024年12月27日(予定)

  1. ※電話番号をご確認のうえ、お間違いのないようお願いいたします。