「光だんらんTV」のサービス提供終了、及び、「光だんらんTV」機器の無償譲渡に関するお知らせ

2026年1月15日NTT西日本株式会社

商品・サービス・お手続き

　NTT西日本株式会社（以下、NTT西日本）は、2012年12月より「光だんらんTV」のサービスを提供してきましたが、関連物品の製造終了を受け、保守物品の枯渇が見込まれることから、2026年6月30日をもって、本サービスの提供を終了いたします。

　現在ご利用中の「光だんらんTV」機器^※1については、お客さまに無償譲渡いたします。
　譲渡した機器については本サービス終了後も引き続きご利用いただけますので、今回のお知らせに伴うお申し込みやお手続きは不要です^※2。
　ご不明点等がございましたら、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

※1 本体、SDカード、リモコン、マイクカメラ、電源ケーブル、LANケーブル、HDMIケーブル、USBケーブル
※2 無償譲渡いたしました機器にて映像通信をご利用いただくためには、引き続きひかり電話のご契約、料金が必要となります。
なお、本サービスの提供終了に伴い「テレビ電話チョイス定額」、「グループ通話定額テレビ電話プラン」が不要となる場合は、別途解約のお手続きが必要です。

1. 機器の無償譲渡について

2026年6月30日をもちまして、「光だんらんTV」機器を無償譲渡いたします。

「光だんらんTV」サービス終了に伴い、機器の故障交換等のサポート^※3及び販売を終了させていただきます。
無償譲渡について、お客さまによるお手続きの必要はありません。
「光だんらんTV」機器がご不要のお客さまは、お手数をおかけしますが、ご自身で廃棄^※4いただくか、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。返却の手続きをさせていただきます。

2026年6月30日（火）

0120-116-116
【受付時間】午前9時～午後5時（土日・年末年始12月29日～1月3日を除く）
電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

審査25-758