オフィス業務DX

2023年6月21日掲載

企業のさまざまな業務が、ICTを活用して変わりつつあります。
その背景にあるのが、超高齢化や少子化による“労働人口の減少”と“働き方改革”、業務の自動化や効率化が進んでいます。

その中でNTT西日本グループは、ICTを活用し、オフィス業務のDXをサポートしています。
そのひとつが、宮崎県都城市の社会福祉法人「スマイリング・パーク」さまです。
介護や医療・子育てなど、さまざまな分野の福祉事業を手掛ける一方、法人規模の拡大とともに集中する本部のオフィス業務にRPAツールの導入が検討されました。

RPAツールを導入し業務を効率化することは、業種を問わず多くの企業に求められていますが、どの業務にどんなRPAツールを導入したらいいかわからないという声が多くあります。
今回、社会福祉法人「スマイリング・パーク」さまでは、 「おまかせAI 働き方みえ～る^※1」を活用した業務実態の分析からはじめました。
そして、「おまかせAI 働き方みえ～る^※1」の結果から経理作業の繰り返し業務が多いことが分かり、「おまかせAI OCR^※1※3」 「WinActor®^※2」をご提案。
「おまかせAI OCR^※1※3」は、高精度な帳票スキャンで書類をデータ化することが可能です。
また、RPAツールである「WinActor®^※2」を使った経理作業のスピードアップは、業務時間の短縮や書類の削減につながります。

業務を自動化し現場の生産性を高めることは、人でしかできない本来の業務のクオリティをさらに向上させていくことにつながっています。
NTT西日本グループはこれからも、ICTで、オフィス業務のDXをサポートしていきます。

• ※1 ご利用には「フレッツ 光ネクスト」等の契約が最低1契約必要です。
• ※2 NTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標であり、同社が提供するサービスです。
• ※3 AI inside 株式会社の文字認識AIを活用したサービスです。「DX Suite」はAI inside 株式会社の登録商標です。