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News Release

平成26年3月3日

「光BOX」での音声対話型コンシェルジュアプリ「スマートナビットさん」の提供開始について
〜テレビがあなたのコンシェルジュ。話してサクッと情報ゲット!〜

 西日本電信電話株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:村尾和俊、以下、NTT西日本)は、テレビを活用した対話型検索サービスとして国内初※1となる音声対話型コンシェルジュアプリ「スマートナビットさん」を3月4日(火)より光BOX(HB-1000、HB-100/情報機器)※2上で提供開始いたします。
 光BOXをスマートフォンで操作することができる、スマートフォン用リモコンアプリ※3をダウンロードすることで、テレビで簡単・便利な音声対話型のコンシェルジュサービスをご利用いただけます。

音声対話型コンシェルジュ「スマートナビットさん」

1.背景

 近年、スマートフォンや車、家電製品といった生活のあらゆるモノの操作インターフェースとして、音声を使ったサービスが利用されはじめています。音声操作に対応した端末等も増えており、今後音声認識技術の向上にともない、日常生活における利用シーンはさらに拡がることが想定されます。

2.サービス概要

 NTT西日本では、テレビでインターネットを介した映像を視聴可能にするセットトップボックス「光BOX(HB-1000、HB-100/情報機器)」に、音声による検索機能※4を追加し、テレビに登場するキャラクター「スマートナビットさん※5」と対話しながらweb検索ができる機能を提供します。※6
 従来、テレビを利用したweb検索では、リモコンを使った文字入力の煩雑さや、ページ遷移の操作性が課題でしたが、音声入力と、スマートナビットさんとの対話による絞り込み検索で、目的の情報にたどり着くまでの手順やステップ数を減らすことができます。

  • ※1自社調べ
  • ※2光BOX(HB-1000/情報機器)
    テレビでwebブラウザーや動画などのアプリケーションをご利用いただけるセットトップボックスです。
    NTT西日本「光BOX HB-1000」の詳細は、下記リンクをご参照ください。(HB-100の販売は終了しました)
    http://www.ntt-west.co.jp/kiki/hikaribox/
  • ※3スマートフォン用リモコンアプリ
    光BOXをスマートフォンからコントロールする、スマートフォン用アプリケーションです。
    今後、利用可能な検索コンテンツの拡大と、光BOX本体を音声で操作するなど、幅広い生活シーンに適応できる音声対応サービスを展開します。
  • ※4ユーザーとの音声による会話を通して、その文脈から意図をくみ取り、ユーザーが欲しい情報を絞り込むことができる対話機能です。本機能はイナゴ株式会社の自然対話型エージェントシステム「netpeople」を活用しています。
    • イナゴ株式会社ホームページ http://www.inago.com/ja/ 
    • 「netpeople」ホームページ http://www.netpeople.co/ 
    • スマートナビットさんの音声は、株式会社エーアイのAITalk®を使用しています。AITalk®は、コーパスベース音声合成方式を採用し、より人間らしく自然な音声で自由に音声合成ができる音声合成エンジンです。
    • 株式会社エーアイホームページ http://www.ai-j.jp/ 
  • ※5スマートナビットさん
    フレッツ公式サイトのナビゲーター「ナビットさん」がサイトをご案内するうちに、お客さまの話す言葉を理解し、目的の情報までナビゲートできる“スマートさ”を身につけました。
    フレッツ公式サイトキャラクター「ナビットさん」についてはこちら http://flets-w.com/navitsan/ 
  • ※6【別紙】 利用構成イメージ 参照

3.特徴

 光BOXをスマートフォンで操作することができる、スマートフォン用リモコンアプリ※6をダウンロードしていただき、テレビで簡単・便利な音声対話型のコンシェルジュサービスを実現!

簡単な音声入力

  • スマートナビットさんと対話をしながら、目的の情報まで簡単絞り込み検索!

多彩なコンテンツ

  • レストランやイベントなど様々な生活情報を便利に検索!

見やすい大画面表示

  • テレビならではの大画面を活かして、映像や文字を見やすく表示!

ご利用イメージ※赤い矢印は絞り込みを示しております。ご利用イメージ

4.ご利用料金

無料※7※8

  • ※7「フレッツ光」等のブロードバンド回線、および対応するプロバイダーとの契約・料金、ルーター等が別途必要です。
    環境によっては、十分な帯域確保ができず音声や映像が途切れる場合があります。
  • ※8ご利用いただくには、Google Playより「スマートフォン用リモコンアプリ」をインストールし、ご利用ください。*
    *iOS端末ではご利用いただけません。
別紙・参考資料
【別紙】 利用構成イメージ 

本件に関する報道機関からのお問い合わせ先

スマートナビットさんに関して

NTT西日本

ビジネスデザイン部
ビジネスデザイン推進部門 ビジネス推進担当
森田、花城、有本、大庭
TEL:06−4793−5976

光BOXに関して

NTT西日本

マーケティング部
アライアンス推進室 プラットフォーム開発担当
中田、工藤、須佐美
TEL:06−4793−5131

  • 電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表時のものです。 最新の情報と内容が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

審査 13-3001-1

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