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Myビリングご利用ガイド

ユーザID/パスワード再発行

『Myビリング』ユーザID及びパスワードをお忘れの方には、ユーザID/パスワードを再発行いたします。(はがき郵送にて通知)
以下、お問い合わせフォームにて再発行のお申し込みをしてください。

お問い合わせフォームでの再発行お申し込み

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[1]以下よりお問い合わせフォームへお進みください。

お問い合わせフォーム

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[2]必要な情報をご入力ください。
(1)「お問い合わせの種類」について、プルダウンメニューで「MyビリングのID・パスワードの再発行について」を選択してください。

(2)「お問い合わせ内容」(フリー入力エリア)へ、MyビリングID・パスワード再発行をご希望の旨を明記してください。
また、お分かりのお客さまは「お客さま番号」をご記入ください。

(3)お名前・ご住所等の必要情報を入力いただき、「次へ」ボタンでお進みください。

[3]ご入力内容をご確認の上、送信ください。
[3]約1週間程度で、お客さまのご登録住所(電話設置住所等)にユーザID/パスワードを記載した「Myビリング登録完了のお知らせ」はがきが届きます。

お問い合わせ先

NTT西日本 料金問合せセンタ

フリーダイヤル0120-747488

受付時間:午前9時〜午後5時
※土・日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)を除く
※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

審査 20-1146-1



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