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サポート情報
お客様の情報端末を常に最新の状態にするファームウェア・ドライバや、さまざまな問題を解決する為に必要な情報をご確認いただけます。

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各種対応情報
情報端末のOS対応状況や、ネットワークサービスの対応状況をご確認いただけます。
ひかり電話対応機器・ホームゲートウェイのランプ状態
ひかり電話対応機器・ホームゲートウェイのランプ表示(色)と状態についてご案内いたします。
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最新のファームウェアが提供されたことを自動的にお知らせする機能です。
ご利用方法や設定方法をご覧いただけます。
 
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最新ファームウェア・ドライバーなどをご利用いただけます。
 
電子取扱説明書
電子取扱説明書 (PDFファイル) を掲載しております。
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補修用部品
補修用部品の保有年数・期限についてご案内いたします。

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お問い合わせ先一覧
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修理・保守サービスのご案内
情報機器の修理・保守サービス(実費保守、定額保守等)に関するご案内です。

 What's New back number
2024/02/20
Web Caster V130」のファームウェアを公開しました。
2023/04/11
フレッツ光クロス対応機器「ホームゲートウェイ(XG-100NE)」のファームウェア・取扱説明書・機能詳細ガイドを公開しました。
2023/09/19
特殊詐欺対策用アダプタ「IG-100L」」のファームウェアを公開しました。
2023/08/22
ホームゲートウェイ(XG-100NE)」のファームウェアを公開しました。
2023/05/22
ホームゲートウェイ(XG-100NE)」のファームウェアを公開しました。
 
地球環境保護のとりくみ
eco. NTT西日本の「情報端末グリーン調達のためのガイドライン」やダイナミックエコマークのご紹介です。

ADSLモデム等レンタル機器回収について
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