Se han producido problemas con los servicios de línea telefónica e internet proporcionados por esta empresa en un área determinada
Información de soporte
Teléfono público gratuito
Calling charges and other charges when making calls from public telephones are free in the following areas.
Telófono público Digital
- Al levantar el auricular escuchará el tono de pitido
- Digite el número
Teléfono público análogo
- Levante el auricular
- Al depositar una moneda o tarjeta telefónica escuchará el tono de pitido
- Digite el número
Lugares de instalación de teléfonos públicos (japonés): https://www.ntt-west.co.jp/ptd/map/
Suministro de medios de comunicación en áreas de refugio
(2) Instalación especial de WIFI público
En algunos refugios habrá instalación especial de WIFI gratuito
Detalles (japonés) : http://www.do-spot.net/newsrelease/2024/01/dospot-20240101.html
Suministro de servcio de mensajes
(1) Disaster Message Number (171)
Servicio telefónico de grabación y reproducción de mensaje para confirmación de seguridad en momento de desastre
[Como grabar y reproducir] * la guía es en japonés
- digitar 1 7 1
- para grabar digitar (1), para reproducir digitar (2)
- digitar el número de teléfono en el cual desea grabar o reproducir el mensaje
- Después de grabar el mensaje,digite el número 9 para finalizar, o simplemente cuelgue el teléfono después de escuchar el mensaje
Detalles: https://www.ntt-west.co.jp/dengon/english/
(2) Disaster Message Board (web171)
* disponible en inglés, chino y coreano
Servicio de tablero de mensajes donde se puede registrar o verificar el estado de las personas en internet.
[método de registro]
- ingrese a https://www.web171.jp
- Ingrese el número de teléfono en el cual desea registrar el mensaje, y presione el botón [registrar]
- Coloque la información necesaria( nombre, mensaje de menos de 100 caracteres) y presione el botón [registrar]
[método de verificación]
- ingrese a https://www.web171.jp
- Ingrese el número de teléfono del mensaje que desea revisar, y presione el botón [verificar]
- verifique el mensaje registrado
Detalles: https://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/english/