機器返却手順 まず、回収するもの、しないものをご確認ください。 お送りした回収袋に、外した機械と電源アダプターを入れます。 着払い伝票にお名前、ご住所、ご連絡先を記入し袋へ貼り付けます。 指定の配送会社へ集積依頼をするか、コンビニ等からご返却ください。 関連動画 交換方法 VDSLモデム 現在利用しているVDSLモデムの外し方から交換の流れを説明しております。 交換方法 ホームゲートウェイ(PR) 現在利用しているルーターの外し方から交換の流れを説明しております。 交換方法 ホームゲートウェイ(RT・RX) 現在利用しているルーターの外し方から交換の流れを説明しております。 交換方法 回線終端装置(ONU) 現在利用しているONUの外し方から交換の流れを説明しております。 交換方法 ホームゲートウェイ 無線LANカード 現在利用している無線LANカードの外し方から交換の流れを説明しております。 それでも解決しないときは… メールでお問い合わせ