News Release
NTT西日本株式会社
「加入電話」「INSネット」から「フレッツ光」と「ひかり電話」または「ひかり電話ネクスト」への移行工事費割引等の実施について
2026年2月19日
「加入電話」、「INSネット」（総合デジタル通信サービス）をご利用中のお客さま向けに、「フレッツ光」（FTTHアクセスサービス）＋「ひかり電話」（IP電話サービス）※1または「ひかり電話ネクスト」（IP電話サービス）※2への移行工事費および契約料の割引、ならびに、「フレッツ光」の一定期間の月額利用料金の割引を実施いたします※3。
なお、メタル設備を利用した加入電話について、利用の減少や老朽化した設備の維持限界を踏まえ、2035年頃までに、光回線／モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施することで、引き続きお客さまが安心して固定電話サービスをお使いいただけるよう環境の維持に努めてまいります※4。代替サービスへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。
- * 代替サービス提供エリアであっても、設備状況などによっては、代替サービスをご利用いただけない場合があります。
- ※1 インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
「フレッツ光」のサービス概要はこちら
「ひかり電話」のサービス概要はこちら - ※2 「フレッツ光」のご契約なく、「ひかり電話ネクスト」のご契約だけでご利用いただける光ファイバーを利用したIP電話サービスです。インターネットには接続できません。
「ひかり電話ネクスト」のサービス概要はこちら - ※3 割引の適用には条件があります。
- ※4 今後の固定電話サービスについて—メタル回線から光回線／モバイル回線へのサービス移行—（https://www.ntt-west.co.jp/denwa/2035denwa/）
1．新たに提供を開始する割引の内容
- 表は左右にスクロールできます。
- * 「ひかり電話」には、「ひかり電話オフィスA（エース）」、「ひかり電話オフィスタイプ」を含みます。
- * インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
- ※5 割引対象の工事費は、基本工事費、交換機等工事費、回線終端装置工事費、屋内配線工事費、VDSL機器工事費、同番移行工事費、ひかり電話機器工事費となります。ひかり電話機器工事費については当社より貸与を行うひかり電話オフィスA（エース）対応アダプターならびにひかり電話オフィスタイプ対応アダプター（VoIPゲートウェイ）の設置・設定工事費が割引対象です。
- ※6 「ひかり電話」、「ひかり電話ネクスト」、「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリーライトタイプ」および、ご利用中の「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料は割引対象外です。また、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」をご利用の場合、月額利用料に加え、1回線ごとに「ブロードバンドユニバーサルサービス料」が必要です。詳しくは以下をご確認ください。
・ブロードバンドユニバーサルサービス - ※7 「加入電話」、「加入電話・ライトプラン」、「INSネット64」、「INSネット64・ライト」、「INSネット1500」をご利用中、または、これらの回線を利用休止中の方が対象となります。また、割引の適用にあたっては、移行元サービスの解約を条件とします。なお、移行元サービスを利用休止する場合も割引対象ですが、利用休止工事費が必要です。利用休止に関してはこちらをご確認ください（本割引の適用は、本表に記載の移行元サービス1契約につき、1回に限ります。なお、利用休止中の移行元サービスの解約は必要ありません。）。
- ※8 「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 全戸加入プラン」、「フレッツ 光クロス マンションタイプ 全戸加入プラン」、「フレッツ 光クロス Biz」、「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」と「ひかり電話」を同時にお申し込みの場合は「ひかり電話」に係る工事費のみ割引対象となります。
- ※9 光コラボレーション事業者さまが提供するアクセス回線とNTT西日本が提供する「ひかり電話」を新規でお申し込みの場合、「ひかり電話」の工事費は無料の対象となります。
- ※10 「最大3か月990円」は開通月を1か月目として3か月目の末日までです。なお、「光はじめ割クロス」を同時にお申し込みの場合は、4か月目以降は「光はじめ割クロス」の割引料金が24か月目の末日まで適用されます。以降は25か月目以降の割引料金が適用され、2年毎に自動延伸します。また、「最大3か月990円」適用期間中（3か月目の末日まで）に解約された場合、「光はじめ割クロス」の解約金は免除となります。また、「フレッツ 光クロス オフィスタイプ （ファミリー） （7-22時出張修理）」については最大3か月3,080円、「フレッツ 光クロス オフィスタイプ （ファミリー） （24時間出張修理）」については最大3か月4,290円、「フレッツ 光クロス オフィスタイプ （マンション） （7-22時出張修理）」については最大3か月3,080円、「フレッツ 光クロス オフィスタイプ （マンション） （24時間出張修理）」については最大3か月3,190円の請求となります。
- ※11 「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」、「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリータイプ」を含みます。
- ※12 「最大3か月無料」は開通月を1か月目として3か月目の末日までです。なお、「光はじめ割ネクスト」を同時にお申し込みの場合は、4か月目以降は「光はじめ割ネクスト」の割引料金が24か月目の末日まで適用されます。3年目以降は各種割引サービスを適用しない場合の月額利用料になります。また、「最大3か月無料」適用期間中（3か月目の末日まで）に解約された場合、「光はじめ割ネクスト」の解約金は免除となります。また、「フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ （ファミリー） （7-22時出張修理）」、「フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ （マンション） （7-22時出張修理）」については最大3か月2,090円、「フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ （ファミリー） （24時間出張修理）」については最大3か月3,300円、「フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ （マンション） （24時間出張修理）」については最大3か月2,200円の請求となります。
- ※13 当社より提供する電話機能を有する「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリーライトタイプ」に限ります。各エリアで提供する「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリーライトタイプ」の電話機能の有無は「3. お客さまからのお申し込み先、お問い合わせ先」までお問い合わせください。
- ※14 ご利用中のひかり電話の「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA（エース）」へのメニュー変更工事も割引の対象です（移行元サービスでご利用いただいていた機能相当のものに限ります。なお、「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリーライトタイプ」は「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA（エース）」提供対象外のためメニュー変更できません。）。
- ※15 光コラボレーション事業者さまが提供するアクセス回線にNTT西日本が提供する「ひかり電話」を新規でお申し込みの場合、「ひかり電話」の工事費は割引対象となります。また、「Interconnected WAN」で利用する「ひかり電話オフィスA（エース）」の工事費も割引対象となります。
- * 当社が無派遣工事と判断したものにおいて、お客さま都合で有派遣工事とする場合、工事費は割引対象外となります。
- * 移行元サービスでご利用いただいていたサービスに相当するオプションサービスを新設する工事費も割引対象となります。
- * サービス移行と同時に新たにオプションサービスをご利用になる場合に要する工事費等、別途工事費が発生する場合があります。
- * 夜間深夜などの割増工事費については、所定の工事費が加算されます。その他工事費が別途必要となる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
2．本割引サービスのお申し込み受付開始日
2026年3月1日（日）～
- * 本施策を変更または終了する場合は決まり次第ご案内いたします。
3．お客さまからのお申し込み先、お問い合わせ先
割引に関するご案内・お申し込み
（2026年3月1日以降、掲載予定です）