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和歌山支店
ニュースリリース

(報道発表資料)
本日の最終報です
下線部が第10報からの変更点です

《第11報18:00現在》

平成23年9月8日
NTT西日本 和歌山支店

台風12号の影響によるサービスへの影響について

 NTT西日本和歌山支店(支店長 江口秀孝)の管内において、台風12号の影響により、和歌山県内の一部のお客様の通話等が利用できない状況となっております。ご利用中のお客様には、大変なご迷惑をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 現時点、判明している状況は以下のとおりです。

 

 

1.発生日時
平成23年9月4日(日) 0時40分頃
2.影響エリア
市町村 市外局番 市内局番
新宮市 0735 21、22、23、28、29、31、44、45、46、47
田辺市 0735 42、43
0739 64、77、78、79
那智勝浦町 0735 52、54、55、56、57、58
太地町 0735 59
串本町 0735 62、69、72
古座川町 0735 78
印南町 0738 45
みなべ町 0739 76
北山村 0735 49

3.故障状況(9月8日18:00現在)
回線種別 故障回線数 回復した回線数 未回復の回線数
加入電話等 約25,400回線(※) 約22,000回線 約3,400回線
ひかり電話 約3,600回線 約2,300回線 約1,300回線
フレッツ光 約4,300回線 約800回線 約3,500回線
フレッツ・ADSL 約640回線 0回線 約640回線
専用線 約200回線 0回線 約200回線
※田辺市の一部エリア(市外局番0739、市外局番64の一部エリア)で新たに約200回線が故障していることが判明しましたので、加入電話等の故障回線数を約25,400回線に訂正しております。

4.故障原因
(1)中継伝送路の損傷     5ヶ所
(2)交換局の浸水        6交換局
※通行可能な道路による現地調査により、現時点で判明しているもの
5.措置状況等
・330名体制で、通信設備の点検・故障発生箇所の確認及び復旧作業を実施しています。
これまでの応急復旧作業により、新宮市、田辺市、那智勝浦町、太地町、串本町、印南町の一部の加入電話22,000回線、ひかり電話2,300回線、フレッツ光800回線が回復しました。なお、回復したエリアにおいては、通話が集中しており、つながりにくい状況になっています。
・現在の取り組みは以下の通りです。
(1)中継伝送路の損傷
田辺〜新宮間の中継伝送路の損傷について、被災箇所を別ルートで再接続することによる応急処置を目指しております。その他の被災箇所についても並行して復旧計画を策定中です。
(2)交換局の浸水
浸水した通信設備の取替えが必要となり、現在、被災した通信設備の取替用物品の調査を行なっています。現時点で復旧時期は未定です。
6.その他
住民の方への連絡用電話として、「特設公衆電話」を設置しています。
設置場所等については下記「別紙1:特設公衆電話設置場所」をご確認ください。

《 本 件 連 絡 先 》
NTT西日本 和歌山支店
広報室         
電話(073)427-2400



別紙1:特設公衆電話設置場所


設置市町 設置場所 住所 台数 利用可能時間
(9月9日)
新宮市 熊野川小学校 新宮市熊野川町日足570 9台 8:00〜19:00
那智勝浦町 市野々小学校 東牟婁郡那智勝浦町大字市野々2604 6台
(PC1台)
8:00〜20:00
太地町 太地町役場 東牟婁郡太地町大字太地3767−1 6台 9:00まで
※なぎ看護学校(和歌山県新宮市蜂伏20−39)、東牟婁振興局(和歌山県新宮市緑ケ丘2−4−8)、新宮市社会福祉協議会(新宮市野田1−1)、田辺市龍神行政局(田辺市龍神村西376)に設置しておりました特設公衆電話は、周辺地域の加入電話が回復したため、本日をもってご利用を終了させていただきます。
※太地町役場(東牟婁郡太地町大字太地3767−1)に設置しております特設公衆電話は、周辺地域の加入電話が回復したため、9月9日9:00をもってご利用を終了させていただく予定です。

※今後、順次電話回線は復旧する見込みですが、復旧したエリアの特設公衆電話については、ご利用を終了させていただき、復旧していないエリアへの設置を実施する予定です。