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和歌山支店
ニュースリリース

(報道発表資料)
《第八報17:00現在》

平成23年9月7日
NTT西日本 和歌山支店

台風12号の影響によるサービスへの影響について

 NTT西日本和歌山支店(支店長 江口秀孝)の管内において、台風12号の影響により、和歌山県内の一部のお客様の通話等が利用できない状況となっております。ご利用中のお客様には、大変なご迷惑をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 現時点、判明している状況は以下のとおりです。

 

 

1.発生日時
平成23年9月4日(日) 0時40分頃
2.影響エリア
市町村 市外局番 市内局番
新宮市 0735 21、22、23、28、29、31、44、45、46、47
田辺市 0735 42、43
0739 77、78、79
那智勝浦町 0735 52、54、55、56、57、58
太地町 0735 59
串本町 0735 62、69、72
古座川町 0735 78
印南町 0738 45
みなべ町 0739 76
北山村 0735 49
3.故障回線数
加入電話等    約9,600回線
・ひかり電話     約3,600回線
・フレッツ光     約4,300回線
・フレッツ・ADSL  約640回線
・専用線       約200回線
4.故障原因
(1)中継伝送路の損傷     5ヶ所
(2)交換局の浸水        2交換局
※通行可能な道路による現地調査により、現時点で判明しているもの
5.措置状況等
・300名体制で、通信設備の点検・故障発生箇所の確認及び復旧作業を実施しています。
・9月7日(水)3時35分に新宮市・那智勝浦町の一部の加入電話12,300回線、15時33分に、那智勝浦町の一部の加入電話3,300回線が応急復旧工事により回復しました(但し、ISDN回線及びひかり電話によって通話をご利用のお客様は除きます)。なお、回復したエリアにおいては、通話が集中しており、つながりにいく状況になっています。
・今後の取組みについては、以下の通りです。
(1)中継伝送路の損傷
田辺〜新宮間の中継伝送路の損傷について、被災箇所を別ルートで再接続することによる応急処置を目指しております。その他の被災箇所についても並行して復旧計画を策定中です。
(2)交換局の浸水
浸水した通信設備の取替えが必要となり、現在、被災した通信設備の取替用物品の調査を行なっています。現時点で復旧時期は未定です。
6.その他
住民の方への連絡用電話として、「特設公衆電話」を設置しています。
設置場所等については下記「別紙1:特設公衆電話設置場所」をご確認ください。

     下線部分は第七報からの変更点

《 本 件 連 絡 先 》
NTT西日本 和歌山支店
広報室         
電話(073)427-2400



別紙1:特設公衆設置場所


設置市町 設置場所 住所 台数 利用可能時間
(9月7日※)
新宮市 なぎ看護学校 和歌山県新宮市蜂伏20−39 8台
(PC1台)
9:00〜22:00
東牟婁振興局 和歌山県新宮市緑ケ丘2−4−8 12台
(PC2台)
9:00〜20:00
那智勝浦町 市野々小学校 東牟婁郡那智勝浦町大字市野々2604 5台 8:00〜20:00
太地町 太地町役場 東牟婁郡太地町大字太地3767−1 6台
(PC2台)
24時間
田辺市龍神村 田辺市
龍神行政局
田辺市龍神村西376 5台 8:00〜20:00

※9月8日以降の利用可能時間については変更となる可能性があります。