お客様の情報端末を常に最新の状態にするファームウェア・ドライバや、さまざまな問題を解決する為に必要な情報をご確認いただけます。 情報端末のOS対応状況や、ネットワークサービスの対応状況をご確認いただけます。 ひかり電話対応機器・ホームゲートウェイのランプ表示（色）と状態についてご案内いたします。 最新のファームウェアが提供されたことを自動的にお知らせする機能です。 ご利用方法や設定方法をご覧いただけます。   最新ファームウェア・ドライバーなどをご利用いただけます。   電子取扱説明書 (PDFファイル) を掲載しております。 ※ 加入者網終端装置 (CTU) についてはこちらへ   補修用部品の保有年数・期限についてご案内いたします。 電話によるお問い合わせ先のご案内です。 情報機器の修理・保守サービス（実費保守、定額保守等）に関するご案内です。 2025/10/21 「ひかり電話対応機器（PR-400MI）」「ひかり電話対応機器（RT-400MI）」「ひかり電話対応機器（RV-440MI）」のファームウェアを公開しました。 2025/08/06 「Web Caster V130」のファームウェアを公開しました。 2025/08/05 フレッツ光クロス対応機器「ホームゲートウェイ（XG-100NE）」のファームウェアを公開しました。 2025/07/08 「ひかり電話対応機器（PR-600MI）」「ひかり電話対応機能（RX-600MI）」のファームウェアを公開しました。 2025/05/27 「ひかり電話対応機器（RX-601KI）」「ひかり電話対応機能（RX-601MI）」を公開しました。 2024/12/26 フレッツ光クロス対応機器「ホームゲートウェイ（XG-100NE）」のファームウェアを公開しました。 2024/08/26 「ひかり電話対応機器（PR-600MI）」「ひかり電話対応機器（RX-600MI）」のファームウェアを公開しました。 2024/08/05 「ひかり電話対応機器（PR-400MI）」「ひかり電話対応機器（RT-400MI）」「ひかり電話対応機器（RV-440MI）」のファームウェアを公開しました。 2024/07/29 「ひかり電話対応機器（PR-500MI）」「ひかり電話対応機器（RT-500MI）」のファームウェアを公開しました。 2024/06/17 フレッツ光クロス対応機器「ホームゲートウェイ（XG-100NE）」のファームウェアを公開しました。 NTT西日本の「情報端末グリーン調達のためのガイドライン」やダイナミックエコマークのご紹介です。