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阿蘇付近の地震に伴う通信サービス影響及び各種支援について

(報道発表資料)
第19報(09:00時点)
更新は下線部

2016年4月20日

 2016年4月16日(土)1時25分頃に阿蘇付近で発生した地震により、現在、阿蘇付近を中心とした熊本県内の一部地域で電話、およびインターネット通信等がご利用できない状況となっております。
 弊社通信ビルについては、阿蘇大橋等の道路寸断、土砂災害等による立ち入り規制地域を除き、応急措置による復旧が概ね完了しておりますが、弊社通信ビルの回復後も、お客様宅と通信ビル間の回線切断等により、ご利用できない場合があります。今後も引き続き、速やかな復旧・故障修理に取り組んでまいります。

 なお、2016年4月19日(火)17時52分頃に熊本地方で発生した地震により、御船エリアで一部電話がご利用できない状況となっておりましたが、19日(火)深夜に回復しております。

1.影響サービス

 熊本地方での2016年4月19日(火)17時52分頃発生の地震影響について、弊社装置故障が発生し、ISDNサービス約400回線へ影響が出ておりましたが、19日(火)深夜に回復しております。

2.避難所への通信環境の設置

 特設公衆電話について、新たな避難所2箇所への設置のほか、既存避難所への回線増設のご要望を受け、計6台を追加設置いたしました。

  • 特設公衆電話等の設置避難所数:42箇所
  • 特設公衆電話の通話料金等については、http://www.ntt-west.co.jp/open/sonota/tokusetsu_ryoukin.htmlを参照願います。
  • ISP事業者(インターネット・サービス・プロバイダー)等のご協力のもと、無料でご利用いただける特設公衆Wi-Fiです。
    (利便性向上のため暗号化通信は行っておりません。個人情報等秘匿性の高い情報を通信することはお控えください。)

(内訳)

  • 衛星携帯電話設置済み避難所数:17箇所22端末
  • ポータブル衛星電話設置済み避難所:10箇所39端末
    • ケーブル敷設が難しい屋外等においても、通信衛星を経由して通信サービスの提供を可能とするもの。
  • 特設公衆電話設置済み避難所数:23箇所30回線
  • 特設公衆Wi-Fi 設置済み避難所数:14箇所16AP

設置場所

網掛け:第18報からの変更箇所
自治体 避難所 通信環境
衛星携帯
(端末数)
ポータブル
衛星電話
(端末数)
特設公衆
電話
(回線数)
特設公衆
Wi-Fi
(AP数)
益城町 保健福祉センタ(惣領1470)
総合運動公園(木山236)
中央小学校(寺迫1142)
広安愛児園(大字古閑73)
益城町商工会(宮園町715-1)
飯野小学校(砥川910)
広安小学校(馬水35)
広安西小学校(福富1001)
益城町役場(宮園702)
津森小学校(上陳369)
交流情報センタ(木山236)
益城中央病院(宮園722-1)
熊本市 城山小学校(西区城山大塘1-23-1)
花園小学校(西区花園6-9-15)
春日小学校(西区春日5-3-5)
龍田西小学校(北区龍田陣内2-17-1)
五福小学校(中央区細工町2-25)
出水中学校(中央区出水5-3-1)
大津町 大津小学校(引水210)
室小学校(室1825)
美咲野小学校(美咲野1733)
大津北小学校(平川2261)
大津運動公園(大字森1000)
南阿蘇村 久木野庁舎(河陰145-3)
長陽庁舎(河陽3374)
立野小学校(立野1596)
総合福祉センタ(久石2705)
白水保健センタ(大字吉田1495)
白水体育館(大字吉田17001)
西原村 本庁(小森3259)
山西小学校(小森2767)
河原小学校(河原976)
構造改善センタ(小森3204)
阿蘇市 本庁(一の宮宮地504-1)
内牧農村環境改善センタ(内牧976-2)
波野庁舎(波野2703)
一の宮小学校(宮地1680)
阿蘇中学校(内牧609)
高森町 本庁(大字高森2168)
高森総合センタ(大字高森2168)
芙蓉館(高森1258-1)
草部総合センタ(草部2286)

ポータブル衛星電話 (四国からの広域支援により提供)

ポータブル衛星電話 (四国からの広域支援により提供)

3.公衆電話の無料化

 熊本県全域、大分県全域で公衆電話の無料化を実施しております。

4.公衆無線LANの無料開放

 公衆無線LAN提供の自治体様やその他NTTメディアサプライ、NTTブロードバンドプラットフォームのご協力をいただき、公衆無線LAN「17サービス」の無料開放を行っております。
 公衆無線LANの無料開放状況

5.災害用伝言ダイヤル(171)・災害用伝言板(web171)

 引き続き運用しております。

(4月20日 07:00時点)

災害用伝言ダイヤル(171)

 総アクセス数:約52,100件(録音:約19,600件、再生:約32,500件)

災害用伝言板(web171)

 閲覧数:約94,600件

6.その他

 弊社公式Facebook(https://www.facebook.com/NTTwest)においても、情報提供を行っております。

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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