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阿蘇付近の地震に伴う通信サービス影響及び各種支援について

(報道発表資料)
第15報(12:00時点)
更新は下線部

2016年4月17日

 2016年4月16日(土)1時25分頃に阿蘇付近で発生した地震により、現在、阿蘇付近を中心とした熊本県内の一部地域で電話、およびインターネット通信等がご利用できない状況となっております。
 被害の大きかったエリアに対し、九州ならびに西日本エリアから約300名を派遣し、通信サービスの復旧やその他通信サービスの利用に係る各種支援(特設公衆電話等の設置、移動電源車等による電源の供給、設備の点検・パトロール等)を行っております。
 また、熊本県全域、大分県全域において、引き続き公衆電話の無料化を実施しております。
 現時点において判明している通信サービスへの影響や各種支援は、以下の通りです。

1.避難所への通信環境の設置

 避難所へ特設公衆電話等の設置作業を進めております。
 今後も避難所の増加が見込まれることから、域外からの広域支援の充実により対応して参ります。

  • 特設公衆電話等の設置を準備している避難所数:42箇所
  • 特設公衆電話の通話料金等については、http://www.ntt-west.co.jp/open/sonota/tokusetsu_ryoukin.htmlを参照願います。
  • ISP事業者(インターネット・サービス・プロバイダー)等のご協力のもと、無料でご利用いただける特設公衆Wi-Fiを準備中です。
    (利便性向上のため暗号化通信は行っておりません。個人情報等秘匿性の高い情報を通信することはお控えください。)

(内訳)

  • 衛星携帯電話設置済み避難所数:17箇所22回線(設置作業完了)
  • ポータブル衛星電話設置済み避難所:6箇所6台(その他1箇所は設置準備中)
  • 特設公衆電話設置済み避難所数:19箇所31回線(その他5箇所は設置準備中)
  • 特設公衆Wi-Fi 設置済み避難所数:14箇所16AP
  • 早急な設置に向け準備を進めておりますが、道路交通事情等により現地到着に時間を要しております。

設置場所

(凡例)数値:設置済み(本日完了見込みを含む)回線・台数、●:準備中、-:設置予定なし、網掛け:第14報からの変更箇所
自治体 避難所 通信環境
衛星携帯 ポータブル
衛星電話
特設公衆
電話
特設公衆
Wi-Fi
益城町 保健福祉センタ(惣領1470)
総合運動公園(木山236)
中央小学校(寺迫1142)
広安愛児園(大字古閑73)
益城町商工会(宮園町715-1)
飯野小学校(砥川910)
広安小学校(馬水35)
広安西小学校(福富1001)
益城町役場(宮園702)
津森小学校(上陳369)
交流情報センタ(木山236)
益城中央病院(宮園722-1)
熊本市 県庁(中央区水前寺6-18-1) 10
東町中学校(東区4-15-1)
城山小学校(西区城山大塘1-23-1)
花園小学校(西区花園6-9-15)
春日小学校(西区春日5-3-5)
龍田西小学校(北区龍田陣内2-17-1)
五福小学校(中央区細工町2-25)
大津町 大津小学校(引水210)
室小学校(室1825)
美咲野小学校(美咲野1733)
大津南小学校(陣内1582)
大津北小学校(平川2261)
南阿蘇村 久木野庁舎(河陰145-3)
長陽庁舎(河陽3374)
立野小学校(立野1596)
総合福祉センタ(久石2705)
白水保健センタ(大字吉田1495)
白水体育館(大字吉田17001)
西原村 本庁(小森3259)
山西小学校(小森2767)
河原小学校(河原976)
構造改善センタ(小森3204)
阿蘇市 本庁(一の宮宮地504-1)
内牧庁舎(内牧976-2)
波野庁舎(波野2703)
一の宮小学校(宮地1680)
阿蘇中学校(内牧609)
高森町 本庁(大字高森2168)
芙蓉館(高森1258-1)
草部総合センタ(草部2286)

2.公衆電話の無料化

 熊本県全域、大分県全域で公衆電話の無料化を実施しております。

3.公衆無線LANの無料開放

  • (1)NTTメディアサプライ株式会社が提供するDoSPOTの無料開放エリアを熊本県内から九州地方全域に拡大しました。また、各自治体様が展開する公衆Wi-Fi についても無料開放されております。
    • Kyushu_Free_Wi-Fi_fukuoka001(福岡県)
    • Dazaifu_City_Wi-Fi(太宰府市)
    • Kitakyushu-City_Free_Wi-Fi(北九州市)
    • Koga_City_Free_Wi-Fi(古賀市)
    • Nakama_City_Wi-Fi(中間市)
    • Yanagawa_Free_Wi-Fi(柳川市)
    • Asakura_Free_Wi-Fi(朝倉市)
    • Onsen_Oita_Wi-Fi(大分県)
    • Miyazaki_Free_Wi-Fi_Lite(宮崎県)
    • KagoshimaCity-Free-Wi-Fi(鹿児島市)
    • Izumi-FreeWifi(出水市)
    • AKUNE_FREE_Wi-Fi(阿久根市)

 詳しくは、同社ホームページをご覧ください。
 http://www.do-spot.net/newsrelease/

  • (2)エヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社が運営する以下の公衆無線LANサービスを無料開放しました。
    • 「くまもと無料Wi-Fi」(熊本市等提供)
    • 「Onsen Oita Wi-Fi City」 (大分市・別府市・由布市提供)
    • 「MIYAZAKI FREE Wi-Fi」(宮崎県提供)
    • 「Kagoshima_Free_Wi-Fi」(鹿児島県提供)

 詳しくは、同社ホームページをご覧ください。
 http://www.ntt-bp.net/articles/news/

4.災害用伝言ダイヤル(171)・災害用伝言板(web171)

 引き続き運用しております。

(4月17日 8:00時点

災害用伝言ダイヤル(171)

 総アクセス数:約38,200件(録音:約15,200件、再生:約23,000件)

災害用伝言板(web171)

 閲覧数:約52,200件

5.影響サービス

  • サービスへの影響は、土砂崩れ等によるケーブル断、停電、立ち入り禁止による復旧作業見合わせ等によるものですが、早期の復旧に向け努めてまいります。なお、第14報以降の影響サービスの拡大、回復等変更はございません。
  • 復旧見込み:現時点では未定です。

6.設備の点検・パトロール結果(4月16日作業点検分)

 熊本、大分エリアにおいて約180名体制にて、約150箇所の設備不具合(ケーブル断、垂れ下がり、電柱傾斜等)を発見し、現在対処に努めております。

7.その他

 弊社公式Facebook(https://www.facebook.com/NTTwest)においても、情報提供を行っております。

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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