(1)製品名
サザンクロス無停電電源装置「Smart-UPS750」 |
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製造会社商品名:Smart-UPS750(ブラックモデル) |
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交換対象ケーブル:上記対象製品に同梱のシリアルケーブル/型式 940-0024D(コネクタ部に記載) |
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(2)対象となる製品
下記製品(I)に同梱されているシリアルケーブル(II)をご利用のお客様が対象となります。
(I) |
本体シリアル番号先頭のアルファベット2文字、数字4桁が下記で始まる製品 |
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AS0732****** |
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AS0734****** |
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AS0737****** |
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AS0739****** |
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AS0742****** |
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AS0743****** |
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AS0744****** |
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(******は6桁任意の数字)
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(II) |
上記の対象製品に同梱のシリアルケーブルの型式番号が以下に示す製品 |
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940-0024D(コネクタ部に記載) |
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(3)対象となるお客様
平成19年9月〜平成20年2月までに対象となる製品をお買い求めいただいたお客様。 (パソコンやサーバ等に接続して運用管理をおこなっているお客様。) |
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(4)発生事象
当該シリアルケーブルを用いて本製品にパソコンや、サーバ等を接続しご利用した場合、「セルフテストが頻繁に実施される」「スケジュール運転の時刻前に本製品が起動する」等の誤作動が発生し、本製品内蔵のバッテリを必要以上に消費する場合があります。 |
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