「NTT西日本 ひかり電話ルータお客様お問い合わせセンタ」
|
|
TEL:0120-382-284 ※携帯電話・PHSからもご利用可能
050IP電話からのご利用は、0537-22-1431 ※通話料金が発生します |
FAX:0120-407-601 ※携帯電話・PHSからもご利用可能
050IP電話からのご利用は、0537-22-1453 ※通話料金が発生します |
受付時間 |
: |
9:00〜21:00 (土曜・日曜・祝日も含む) |
|
|
【平成22年1月27日 追記】
|
<受付時間の変更について> |
「NTT西日本 ひかり電話ルータお客様お問い合わせセンタ」は、平成22年2月1日(月)から受付時間を9:00〜17:00(土曜日・日曜日・祝日
含む)に変更させていただきます。今後につきましては、上記の受付時間にお問い合わせください。 |
|
【平成22年3月30日 追記】
|
<受付時間の変更について> |
「NTT西日本 ひかり電話ルータお客様お問い合わせセンタ」は、平成22年4月1日(木)から受付時間を9:00〜17:00(平日のみ受付)に変更させていただきます。今後につきましては、上記の受付時間にお問い合わせください。 |
|
【平成22年6月29日 追記】
|
<コールセンタ終了について> |
「NTT西日本 ひかり電話ルータお客様お問い合わせセンタ」は、平成22年6月30日(火)をもって終了させて頂きます。
今後につきましては、下記のお問い合わせ先までお願い致します。 |
|
■機器のお取り扱いおよび故障に関するお問い合わせ
|
|
0120-248995 ※携帯電話・PHSからも利用可能です。
・ |
お取り扱いに関する受付時間 |
|
9:00〜17:00 (年末年始を除き、土・日・祝日も受付) |
・ |
故障に関するお問い合わせ |
|
24時間 (年中無休) |
|
※故障・修理対応時間は9:00〜17:00です。 |
|
|