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特殊詐欺対策用アダプタ「IG-100l」 |
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ハードウェアパターン1のソフトウェア(ファームウェア) V1.0.05 ハードウェアパターン2のソフトウェア(ファームウェア) V1.1.05 ハードウェアパターンの確認方法はこちら (2023/09/19) |
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現状のバージョンの確認 取扱説明書の「5便利な使い方 ファームウェアのバージョンを表示する」をご覧の上、ご確認願います。 |
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ハードウェアのパターンの確認 ハードウェアパターンにより、ダウンロードするファームウェアが異なりますので、事前に「ハードウェアパターンの確認方法」に従い確認してください。 |
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最新ファームウェアのダウンロード 以下のダウンロードファイルから、上記の「2.ハードウェアのパターンの確認」で確認したハードウェアパターン毎のファームウェアをダウンロードします。ファームウェアは左クリックすることで、ご利用のPCにダウンロードします。 ダウンロードしたファイルの圧縮を解凍し、解凍後のフォルダ内のファイルが最新ファームウェアになります。 |
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手動(ローカル)バージョンアップ 取扱説明書の「9Web機能で管理する ローカルでファームウェアをアップデートする」をご覧の上、バージョンアップを実施してください。 |
| ● | 上記の取扱説明書をお読みいただくためには、Adobe Readerをインストールしていただく必要があります。最新版のAdobe Readerのダウンロードとインストールについてはこちらをご覧ください。 |
特殊詐欺対策用アダプタ(IG-100L)の初期版の機器(ハードウェアパターン1)において、稀な状況において発信時にダイヤル桁判定が正常に動作せず、電話発信ができないケースがあることが判明いたしました。
つきましては、当社よりハードウェアパターン1をご利用中のお客様へ個別にご連絡し、無償交換についてご案内いたします。(2026年5月以降、順次ご案内)
対象機器をご利用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ハードウェアパターンの確認方法はこちら
(掲載日:2026年5月15日)