大規模ユーザー向けクラウドPBXソリューションの提供開始について 〜効率的なコミュニケーションとトータルコストの削減を実現〜

１．本ソリューション提供の背景

　昨今、ビジネスのグローバル化や国内の人口減少等に伴いビジネスを取り巻く環境が急速に変化する中、多様な働き方や効率的なコミュニケーションの実現が社会課題となっています。企業においては働き方改革の推進や、資産のオフバランス化、トータル費用の削減等に向けて、自社PBXのクラウド化およびスマートフォンの活用等のコミュニケーション環境の変革ニーズが高まっており、このような市場のニーズに応えるために、本ソリューションを提供いたします。

２．本ソリューションの概要・特徴

概要　※別紙１ 参照

　本ソリューションは、数万ID規模の内線端末を収容可能なクラウド型PBXサービス^※1と閉域ネットワークサービス^※2を組み合わせて提供することで、インターネットを介さないコミュニケーション環境を実現します。

• ※1「Bizひかりクラウド」のラインアップに株式会社エヌ・ティ・ティ・ネオメイト「AQStage クラウドPBX」を追加し、ＮＴＴ西日本が販売取次を行います。
• ※2 閉域ネットワークサービスにＮＴＴ西日本「フレッツ・VPN ワイド」、「ビジネスイーサ ワイド」を利用します。フレッツ・VPN ワイドの利用には、VPN管理者の場合はフレッツ 光ネクストもしくは一部のコラボ光、VPN参加者の場合はフレッツ光等もしくは一部のコラボ光のいずれかのご契約・料金が必要です。

特徴　※別紙２ 参照

<1>自社PBXが不要で効率的な運用管理が可能

　本ソリューションにより自社PBXが不要となることで、固定資産の軽減と設備の運用・保守費用を削減できます。また、内線番号の変更や転送等の設定がWeb上で一元管理できるため、効率的な運用管理を実現します。

<2>数万IDまでの規模に応じたコミュニケーション環境を実現

　規模に応じて数万IDまでの内線端末を収容可能であり、かつデータセンターからお客さま拠点まで、インターネットを介さない閉域かつ低遅延のコミュニケーション環境を実現します。

<3>多様な外部サービスとの連携が可能

　Skype for Business^※3の内線通話機能、プレゼンス機能と連携することで効率的なコミュニケーションを実現します。また、携帯電話事業者のFMCサービス^※4、PCソフトフォン、ナースコール連携機器、館内放送連携機器等、多様な外部サービスと接続可能です。

<4>更改前の自社PBXと併用でき、スモールスタートや段階的な移行が可能

　本ソリューションと接続することで更改前の自社PBXも継続利用できるため、小規模からの導入および段階的なクラウド移行が可能です。また、主要なPBX機能^※5をクラウドサービスにより利用可能です。

• ※3Skype for Businessは、米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
• ※4FMC（Fixed Mobile Convergence）サービスとは固定電話と携帯電話の融合した通信サービスのことです。
• ※5主要なPBX機能：内線通話、外線通話、代表番号発着信、マルチライン着信、ピックアップ、各種転送等

提供料金

　個別御見積

提供開始日

　2018年7月5日（木）

提供エリア

　西日本エリアのお客さま ^※6

• ※6西日本エリア：富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県

３．今後の予定

　本ソリューションの先行導入事例（医療法人社団行陵会　京都大原記念病院グループさま）を、2018年7月11日〜13日に東京ビッグサイトで開催される国際モダンホスピタルショウにて展示いたします。

４．お客さまからのエンドースメント

医療法人社団行陵会　京都大原記念病院グループさま

　医療法人社団行陵会 京都大原記念病院グループは、ＮＴＴ西日本によるクラウドPBXソリューションの提供開始を心より歓迎いたします。
私どもは、患者さま・利用者さまにご満足頂ける医療・介護サービスの提供に努め、医療品質の向上ならびにスタッフの働き方改革の実現をめざし、ＮＴＴ西日本とともにICTによる業務効率化を検討してまいりました。
　このたび、2018年4月の京都近衛リハビリテーション病院の開院にあたり、ＮＴＴ西日本のクラウド導入コンサル、サポート力により、スマートフォンを活用した業務改革を実現できました。
　今後、他の施設への展開を進め、ＮＴＴ西日本と更なる業務効率化を進めていきたいと考えています。

医療法人社団行陵会　京都大原記念病院グループ
危機管理室　室長　松本　克也

別紙・参考資料

• 【別紙１】ソリューションの概要
• 【別紙２】ソリューションの特徴

本ソリューションに関するお客さまからのお問い合わせ先

ＮＴＴ西日本　ビジネス営業本部　クラウドソリューション部
向井　岩野
TEL： 06-6469-4126
E-mail： cloud_ml-hq@west.ntt.co.jp

報道機関からのお問い合わせ先

ＮＴＴ西日本　経営企画部　広報室
TEL：06-4793-2311

• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。