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「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」の提供終了について

2017年11月30日

 西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)は、DSLアクセスサービス「フレッツ・ADSL」※1(以下、「本サービス」)について、関連物品の製造終了による保守物品の枯渇、およびご利用者が年々減少しており、今後も減少傾向が継続すると見込まれることから、「フレッツ光」提供エリアにおきまして、2023年1月31日(火)をもって、サービス提供を終了※2※3いたします。
 本サービスをご利用中のお客さまにつきましては「フレッツ光」または「光コラボレーションモデル」※4のFTTHアクセスサービスへの移行※5をご検討くださいますようお願いいたします。

  • ※1フレッツ光提供エリアにおいて、2016年6月30日をもって新規申込受付を終了しています。
    https://www.ntt-west.co.jp/news/1507/150731a.html
  • ※2自治体様と連携(IRU契約等)して「フレッツ・ADSL」を提供しているエリアを除きます。
  • ※32017年12月1日以降に「フレッツ光」を提供開始するエリアについても、サービス終了時期は同様といたします。
  • ※4NTT西日本から光回線等の卸提供を受けた事業者さまが、自社サービスとFTTHアクセスサービス等を組み合わせお客さまへご提供するモデル。現在の光コラボレーション事業者さまの一覧はNTT西日本公式ホームページ(https://flets-w.com/collabo/list/index.php)をご確認下さい。
  • ※5弊社設備や建物の構造上、「フレッツ光」を提供できない場合や、提供までに時間がかかる場合があります。お客さまがご利用中の設備・システム等が「フレッツ光」等にご対応されているか事前にご確認ください。「フレッツ光」へ移行する場合、プロバイダーの変更が必要となる場合があります。サービス提供終了までに移行、解約のご連絡がない場合、「フレッツ・ADSL」は契約終了となりますが、プロバイダー料金の請求が継続する場合があるため、必ずご契約のプロバイダーへご連絡ください。

1.提供終了日

 2023年1月31日(火)

2.提供終了となるサービス

フレッツ・ADSLの全品目
  • モアスペシャル
  • モア40
  • モア24
  • モア
  • 8Mプラン
  • 1.5Mプラン
  • 対象サービスの概要についてはNTT西日本公式ホームページ(http://flets-w.com/adsl/)をご確認下さい。

3.提供終了となるエリア

 「フレッツ光」提供エリア

  • エリアについてはお問い合わせいただくか、NTT西日本公式ホームページ(http://flets-w.com/)をご確認下さい。

4.お客さまからのお問い合わせ先

 0120-116116 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

受付時間

 午前9時〜午後5時(土日祝含む、年末年始12/29〜1/3を除く)

  • 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

【参考】NTT西日本公式ホームページ

「フレッツ・ADSL」 http://flets-w.com/adsl/
「フレッツ 光ネクスト」 http://flets-w.com/next/

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

審査 17-1659-1

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