ＮＴＴ東日本、ＮＴＴ西日本、ＮＴＴコミュニケーションズの三社は、災害等の発生によって連絡が取りにくい場合、家族、親戚、知人などの安否情報をより確実に音声等で確認できる手段として、「災害用伝言ダイヤル（１７１）（電話サービス）※１及び災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）※２を提供、運用しています。
“いざ”という時にスムーズにご利用いただくには、日頃から家族、親戚、知人などの間で安否を確認するための「キーとする電話番号」※３を予め決めておくことや、「自分の無事を伝える」ことに慣れておくために事前に体験することが有効であり、より多くの方々に連絡方法を確認していただくことを目的に、体験できる機会を追加設定して運用します。
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【体験利用日の拡大】 平成２２年１０月１５日より“毎月１５日”（０時〜２４時） |
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体験利用日において実際に災害が発生した場合は、体験利用を中止する場合があります。 |
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“毎月１日”※４ “正月三が日”※５ “防災週間”※６ “防災とボランティア週間”※７にも、災害用伝言ダイヤル（１７１）及び災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）を運用しています。 |
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| ※１ |
災害用伝言ダイヤル（１７１）は音声通信の付加サービスであり、ＮＴＴコミュニケーションズが提供するサービスですが、実際の災害発生時には、災害の発生地域等に応じて、ＮＴＴ東日本およびＮＴＴ西日本がそれぞれ運用します。一般加入電話、公衆電話、ひかり電話（電話サービス）からご利用できます。携帯電話やＰＨＳ、他通信事業者の電話からのご利用については、ご契約の各通信事業者へお問い合わせください。 |
| ※２ |
災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）は、ＮＴＴ東日本およびＮＴＴ西日本が提供・運用します。 |
| ※３ |
災害用伝言ダイヤル（１７１）で「キーとする電話番号」として設定できる番号は一般加入電話、ＩＰ電話（050の電話番号から始まるＩＰ電話は除く）の番号です。 また、災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）では一般加入電話、ＩＰ電話（050の電話番号から始まるＩＰ電話も含む）、携帯電話、ＰＨＳ等の番号で設定が可能です。 |
| ※４ |
毎月１日 ０時 〜 ２４時 |
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毎年１月１日 ０時 〜 １月３日 ２４時 |
| ※６ |
毎年８月３０日 ９時 〜 ９月５日 １７時 |
| ※７ |
毎年１月１５日 ９時 〜 １月２１日 １７時 |
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なお、体験利用期間中であっても次項【ご利用料金】に記す利用料金がかかります。
＜参考＞ |
| 災害用伝言ダイヤル（１７１）及び災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）の詳細は、以下のホームページで紹介しております。
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| | ＮＴＴ東日本ＵＲＬ： http://www.ntt-east.co.jp/saigai/
ＮＴＴ西日本（１７１）ＵＲＬ： http://www.ntt-west.co.jp/dengon/
ＮＴＴ西日本（ｗｅｂ１７１）ＵＲＬ：
http://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/ |
【ご利用料金】 |
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災害用伝言ダイヤル（１７１）
発信されるお客様から被災地の「キーとする電話番号」までの伝言の録音、または再生にかかる通話料（通常、電話をおかけになる場合と同様の料金）が必要です。
伝言蓄積等のセンター利用料は無料です。
例えば、東京の電話番号をキーに大阪から伝言を録音・再生する場合、大阪-東京間の通話料金がかかります。 |
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災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）
安否情報の登録、閲覧等に伴うサービス利用料は無料です。
なお、インターネット接続費用やプロバイダー利用料および、ダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。 |
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