株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト（以下、ＮＴＴマーケティングアクト、代表取締役社長：宮 元胤、本社：大阪市中央区）、エヌ・ティ・ティ中部テレコン株式会社（以下、ＮＴＴ中部テレコン、代表取締役社長：岡田邦宏、本社：名古屋市中区）、西日本電信電話株式会社（以下、ＮＴＴ西日本 代表取締役社長：上野至大、本社：大阪市中央区）及び松下電器産業株式会社（以下、松下電器産業、代表取締役社長：中村
邦夫、本社：大阪府門真市）の４社は、飲食店や小売店舗等向けに ＮＴＴ西日本のインターネットアクセスサービス 「Ｂフレッツ」 「フレッツ・ＡＤＳＬ」 「フレッツ・ＩＳＤＮ」（以下、フレッツアクセスライン）を利用した二次元バーコード※１活用型ＡＳＰサービスを開発し、平成１５年５月３０日からトライアルを開始します。なお、トライアル終了後、ＮＴＴマーケティングアクトが全国エリアで本格サービスを開始する予定です。
１．サービス概要 |
 | 二次元バーコード活用型ＡＳＰサービスは、飲食店や小売店舗などの本サービス契約者が従来のプラスチックや紙製の顧客サービス用各種カード等の発行にかえ、お客様（店舗等の顧客）の携帯電話等に「二次元バーコード」を配信し、お客様の来店時にそのバーコードを店舗等に設置したバーコードリーダで読取り、データセンタにて認証することにより、会員認証、来店履歴や各種サービス等の利用履歴の把握・分析など顧客管理を行うことができるＡＳＰサービスです。
本サービスの契約者は、今までのプラスチックや紙製のカード等を発行する代わりに、暗号化された二次元バーコードを携帯電話に配信することにより、従来より短期間かつ安価に、自店舗の顧客に向けた様々なサービスを提供することができます。
また、お客様（店舗等の顧客）としても、普段持ち歩いている携帯電話等に、各種の情報等を保管できるので、紛失したり携行し忘れることが少なくなり便利になります。 |
２．サービスの特徴 |
| （１）安価な初期コスト、メンテナンス不要 |
| | 顧客管理などのシステムを独自に構築する必要がなく、ネットワークを経由して本サービスを利用するため、初期コストが安価となっており、また、お客様端末の設定・メンテナンスもほとんど必要ありません。 |
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（２）主な機能 |
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二次元バーコード配信機能 |
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会員証、各種クーポンやチケット等に必要な割引等の特典内容や、利用可能期間等の情報を設定することにより、顧客の携帯電話等で利用可能な様々な二次元バーコードを配信する機能。 |
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顧客管理・認証機能 |
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店舗等に設置されたバーコードリーダで読取った携帯電話等の二次元バーコード情報をデータセンタに送信して認証し、店舗等のパソコンで顧客情報等を確認できる機能。 |
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利用履歴管理・データ集計分析機能 |
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顧客に配信した二次元バーコードの利用状況が蓄積され、店舗からその内容を参照し、各種の分析などに活用できる機能。 |
この他、様々な利用形態に応じたカスタマイズにも対応可能です。 |
３．トライアルの概要 |
| （１）トライアルの目的 |
| | 今後ブロードバンドサービスが急拡大する中、中小規模の店舗等においても導入の手軽さなどの理由からＡＳＰサービスを活用したブロードバンドアプリケーションの利用意向が高まると考えられますが、本トライアルでは「二次元バーコード活用型ＡＳＰサービス」のサービス性及びマーケット面の検証を行います。
＜主な検証項目＞ |
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本格サービス開始に向け、現行サービス仕様の機能およびサービスレベル等を検証 |
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お客様ニーズ（店舗側、消費者側）の把握及び分析 |
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店舗等のお客様サービス管理の二次元バーコード化による来店効果等を検証 |
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（２）トライアル期間 |
| | 平成１５年５月３０日（金）から平成１５年８月３１日（日）（予定） |
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（３）トライアル実施予定店舗数 |
| | ２０店舗程度で当初トライアルを開始し、順次拡大予定 |
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（４）トライアル事業者の応募方法 |
| | 下記のＵＲＬでトライアルサービスの申込みを受け付けております。
ＵＲＬ：http://www.barl.jp/ |
４．各社の役割 |
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| ・ＮＴＴマーケティングアクト |
： |
サービスの企画・開発・提供・販売 |
| ・ＮＴＴ西日本 |
： |
サービスの企画・開発 |
| ・ＮＴＴ中部テレコン |
： |
顧客管理システムの開発・提供・保守・運用 |
| ・松下電器産業 |
： |
二次元バーコードの配信・認証システムの開発・提供・保守・運用、二次元バーコードリーダ※２の提供 |
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５．今後の予定 |
| 本トライアルで得た検証結果を踏まえ、ＮＴＴマーケティングアクトが本格サービスを今秋より全国エリアで提供する予定です。
＜用語解説＞
| ※１ |
二次元バーコードとは、従来のバーコードが水平方向にしか持たなかった情報を、水平と垂直方向の二次元方向に情報を持つバーコードです。したがって、従来のバーコードと同じ面積であっても、より多くの情報を持つことができます。 |
| ※２ |
バックライトＯＦＦでも読取り可能な業界初の二次元バーコードリーダ |
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