「接続通話お問い合わせセンタ」によるお問合せ受付は終了しております。
平成２６年１月３０日
（報道発表資料）
西日本電信電話株式会社
東日本電信電話株式会社
ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社
「接続通話サービス（１００、１０２、１０６、１０８、ＤＩＡＬ１０４）」の提供終了について
ＮＴＴ西日本、ＮＴＴ東日本、ＮＴＴコミュニケーションズの３社は、接続通話サービスとして、「１００番通話（１００）」、「非常扱い・ 緊急扱い通話（１０２）」、「コレクトコール（１０６）」、「自動コレクトコール（１０８）」、「ＤＩＡＬ１０４」を提供してまいりましたが、携帯電話・スマートフォンの普及、インターネット等を利用した情報収集・ 伝達手段の多様化等により、これらのサービスのご利用者が年々減少しており、今後もこの傾向は継続していくと想定されること等から、サービスの提供を終了させていただきます。
１.提供を終了するサービス
- １００番通話
（オペレータがお客様と通話先をおつなぎし、通話終了後、お客様に通話料金・通話時分を通知するサービス） - 非常扱い・緊急扱い通話（１０２番）
（天災事変などの発生時、あらかじめ登録された機関からの非常扱いや緊急扱い通話のお申込みに応じて、オペレータが一般の通話に優先しておつなぎするサービス） - コレクトコール（１０６番）
（通話先による料金負担での通話を希望するお客様からの発信を、通話先の支払い承諾を確認の上、おつな ぎするサービス（オペレータが受付）） - 自動コレクトコール（１０８番）
（通話先による料金負担での通話を希望するお客様からの発信を、通話先の支払い承諾を確認の上、おつなぎするサービス（自動応答装置が受付）） - ＤＩＡＬ（ダイヤル）１０４
（番号案内（１０４番）でご案内した電話番号へおつなぎするサービス）
２.提供終了日
平成２７年７月３１日（金）
３.お客様からのお問い合わせ先
「接続通話お問い合わせセンタ」
＜ＮＴＴ西日本エリアでご利用のお客様＞（富山、岐阜、静岡以西の30府県）
０１２０−６５５４７７（携帯電話・ＰＨＳからもご利用いただけます）
＊西日本エリア以外からはご利用になれません。
【受付時間】午前9時〜午後5時（年末年始12月29日〜1月3日を除く）
＜ＮＴＴ東日本エリアでご利用のお客様＞（新潟、長野、山梨、神奈川以東の17都道県）
０１２０−９１５２２６（携帯電話・ＰＨＳからもご利用いただけます）
＊東日本エリア以外からはご利用になれません。
【受付時間】午前9時〜午後5時（年末年始12月29日〜1月3日を除く）
４.その他
提供を終了するサービスは、「ＰＳＴＮのマイグレーションに関する概括的展望」（平成２２年１１月２日報道発表）の中で、２０２０年頃から実施を予定しているＰＳＴＮ※からＩＰ系ネットワークへの移行（ＰＳＴＮマイグレーション）に先立ち提供を終了するサービスとして、公表しております。
| ＜URL＞ | http://www.ntt-west.co.jp/news/1011/101102a.html |
| http://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20101102_01.html |
- ※PSTN（Public Switched Telephone Networks）：公衆交換電話網、一般の加入電話回線ネットワーク
本件に関する報道機関からのお問い合わせ先
西日本電信電話株式会社
営業本部 マーケティング部 企画部門 番号情報担当（古閑、古城）
TEL ：０６-４７９３-５１０１
午前9時〜午後5時30分（土・日・祝日、年末年始12月29日〜1月3日を除く）
ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社
ボイス&ビデオコミュニケーションサービス部 サービス企画部門（加藤、荻原、安田）
TEL ：０５７０-０５６-３０９
午前9時30分〜午後6時（土・日・祝日、年末年始12月29日〜1月3日を除く）