1. 発生状況
(1) 対象の可能性のあるお客様
DocuWorks (Ver5.0.0〜5.0.9、Ver6.0.0〜6.2.3) |
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バージョンの確認方法は、「DocuWorks Desk」の「ヘルプ」メニューから「バージョン情報」にて確認できます。 |
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上記対象バージョン以外のバージョンの場合は発生致しませんのでそのままご利用願います。 |
(2) 発生事象
1. |
DocuWorks Viewerで、[複製を開く]を実行し、新しく開いたDocuWorks Viewerウインドウで別のファイルを開いた後にファイルを閉じると、閉じたファイルが格納されているフォルダとフォルダ内のファイルが消失します。 |
2. |
DocuWorks Deskで、ドラッグ&ドロップ操作でリンクフォルダをまたがってフォルダを移動するとき、移動処理に失敗すると、移動対象のフォルダ内のファイルが消失することがあります。 |
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2. 対策方法について
当該ソフトウェアの提供会社である、富士ゼロックス株式会社より対策用アップデートファイルをダウンロード頂きご利用下さいますよう宜しくお願い致します。 |
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【本件に関するお問い合わせ先】
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