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電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-765-000

0120-045-783

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SmartNetcommunity αN1 type L(情報機器)

商品画像

使いやすさと多機能性でビジネスの幅が広がる、大規模事業所向け多機能ビジネスフォン。

この商品の販売は終了いたしました。現在販売中の商品はこちら

●外線:最大192ch
●電話機:最大576台

特長

【音声通話機能】 電話対応の効率化を実現する「音声メール機能」

通話録音機能 [手動・自動で通話を録音]

かかってきた電話の通話内容を手動または自動で録音し、記録することができます。

通話録音機能 [手動・自動で通話を録音]

トーキ送出機能・お待たせメッセージ機能

不在時に「本日の業務は終了いたしました」等のメッセージを送出することができます。

トーキ送出機能・お待たせメッセージ機能

録音通知機能 [かかってきた電話を録音&再生]

かかってきた電話を録音でき、録音後はEメール等で担当者へ自動的に通知。
録音内容はリモート操作で再生できます。

録音通知機能 [かかってきた電話を録音&再生]

IVR機能 [音声ガイダンスによる自動応答で、電話対応・取り次ぎに関わる稼働を低減]

オートアテンダント

お客さまからの電話をガイダンスが一次応答。
お客さまのプッシュボタン操作により、自動的に指定部門へおつなぎします。

オートアテンダント

音声情報提供

あらかじめ設定したガイダンス情報を音声で自動案内。
製品・イベント等の情報を人手をかけずにご案内できます。

音声情報提供

自動着信呼分配機能等 [コールセンター等の電話業務を効率化]

自動着信呼分配

待機時間の長いオペレーターから順に着信できます。

自動着信呼分配

※ コミュニケーター業務支援機能のご利用には、アプリケーション(オプション)をインストールしたパソコンが必要です。

【オプション連携機能】 各種業務の効率化をサポート

ナースコールシステム連携 [ナースコールを看護・介護スタッフで共有]

αN1にオプションユニットを搭載することでナースコールシステムと連携できます。
医療スタッフのコミュニケーションの円滑化を推進します。

ナースコールシステム連携 [ナースコールを看護・介護スタッフで共有]

ホテルシステム連携 [客室の利用状態等、ホテル内の情報を一元管理]

αN1にオプションユニットを搭載することでホテルシステムと連動でき、チェックイン、チェックアウト等の客室の状態や通話料金、モーニングコールの設定等を一元管理できます。

ホテルシステム連携 [客室の利用状態等、ホテル内の情報を一元管理]

※ ホテル管理装置のご利用には、アプリケーション(オプション)をインストールしたパソコンが必要です。

CTI連携 [対応履歴等を見ながらスムーズにお客さま対応]

パソコンで電話帳や発信履歴の確認、発信・転送ができます。また、着信と同時に相手先情報をパソコンに表示できます。

CTI連携 [対応履歴等を見ながらスムーズにお客さま対応]

※ 対応するCTIソフトについては販売担当者までお問い合わせください。

★ いずれも情報機器。

仕様

仕様

主装置(情報機器)

外線数 回線種別 最大収容数
INSネット64 72回線
144ch
あわせて
192ch
アナログ回線 144回線
144ch
INSネット1500 6回線
138ch
IP電話 192ch

※ アナログ回線・ISDN回線のみで構成する場合は最大144chです。

内線数 電話機種別 最大収容数
多機能電話機  (スター配線) 480台 あわせて
480台
多機能電話機  (バス配線) 480台

※ メディアIP電話機を収容する場合の最大収容数はあわせて576台です。

項目 主装置タイプ/
レガシーGW主装置
主装置タイプ増設架
寸法(W×D×H/約mm) 380×312×432 380×312×281
質量(約kg) 15.8 11.0
消費電力(最大約W) 550 450
項目 カールコードレス
電話機 (子機) ※1
ディジタルコードレス
電話機 (子機)
DECTコードレス
電話機 ※1
寸法(W×D×H/mm) 50×195×40 48×16×142 50×40×195
質量(約g) 220
(電池パック含む)
110
(電池パック含む)
230
(電池パック含む)
電源 ニッケル水素電池
DC3.6V
専用リチウムイオン電池
DC3.7V 1000mAh
ニッケル水素電池
DC3.6V
消費電力(最大約W) 0.4(動作時) 0.5(動作時) 0.4(動作時)
通話可能範囲(半径/約) 100m以内
(直線見通し距離)
100m以内
(直線見通し距離)
100m以内
(直線見通し距離) ※2
使用可能時間 連続通話時間 約 5.0時間
(フル充電時)
約 8時間 ※3 約 5.0時間
(フル充電時)
連続待受時間 約 100時間
(圏内時、フル充電時) ※4
約 320時間 ※5 約 100時間
(圏内時、フル充電時) ※4
充電時間(約) 12時間 7.5時間 12時間
項目 カールコードレス
電話機 (親機) ※1
コードレス
3接続装置  ※1
 DECTコードレス
接続装置  ※1
寸法(W×D×H/mm) 192×269×83 242×156×44
(アンテナ含まず)
120×180×37
(アンテナ含まず)
質量(約g) 940 400 260
電源 主装置より給電 主装置より給電 主装置より給電
消費電力(最大約W) 7.0 (動作時) 4.0 4.0

※1 スター配線用の機器仕様。

※2 設定により最大約200mへ変更可能です。詳細は当社サービス取扱所またはお買い求めになった販売店へご相談ください。

※3 連続通話時間は常温での算出値です。周囲温度や電池の状態によって変わります。

※4 連続待受時間は、ランプが点灯しない時で、また省電力設定ありの時の時間です。

※5 連続待受時間は、自営モードで接続装置からの電波が安定している場合における算出値です。モードが異なる場合や電波の弱い場所、電波の届かない場所では電池の消耗が多いため、表中の数値とは異なります。

※ 寸法については突起部を除きます。

※ 仕様および外観は、性能改善等により予告なく変更する場合があります。

★ いずれも情報機器。

構成図

接続構成イメージ

お客さまニーズに合わせ、各種回線サービスや配線方式に対応。

主装置構成イメージ(画像クリックで拡大)

※ 画像クリックで拡大(PDF/約 368KB) 

ラインナップ

オフィスのイメージに合わせて選べる2種類のカラーバリエーション

自由に選べるスタイル

本体は「ホワイト」と「ブラック」の2種類をご用意。
本体「ホワイト」/本体「ブラック」

※ 液晶ディスプレーはハメコミ合成等の加工処理を行っており、イメージです。

さまざまなビジネスシーンをサポートする多様なラインナップ

多機能電話機

コードレス電話機

オプション機器

【BCP対策】 万一の災害時等、トラブルにも対応。

「BCP対策」となる無停電電源装置(情報機器)

停電等の電源トラブル時でも一定時間、αN1への電源供給が可能。落雷等の急な電圧変化にも対応し、通話断絶や音声メールデータの消失等のリスク低減に貢献するオプション機器です。

 「BCP対策」となる無停電電源装置

 フルバックアップ電源装置/Biz Box UPS

★ いずれも情報機器

商品・サービスに関するご質問など、
お気軽にご相談ください。