このページの本文へ移動

  • カテゴリ別
  • 特集ページ
  • メニューを閉じる
おすすめサービスと選び方アドバイス
サービス一覧はこちら
  • 課題から探す
  • 特集ページ
  • メニューを閉じる
  • 業種別
  • 特集ページ
  • メニューを閉じる
おすすめサービスと選び方アドバイス
業種別ソリューション一覧はこちら
  • お問い合わせ
  • サポート
  • メニューを閉じる

電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-765-000

0120-045-783

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。

ここから本文です。

ひかり電話オフィスタイプ
(IP電話サービス)
発信地域振分機能

  • ひかり電話オフィスタイプのご利用には、フレッツ 光クロスフレッツ 光ネクストまたは一部の「コラボ光(詳しくはこちら)」のいずれかの契約・料金が必要です。なお、「コラボ光」が廃止された場合、NTT西日本がお客さまに直接提供する「ひかり電話オフィスタイプ」も同時に廃止になります。
  • 0039等の電気通信事業者を指定した発信など、一部かけられない電話番号があります。
  • 停電時は利用できません。
  • コラボ光とは、光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービスをいいます。詳しくはこちらをご確認ください。

フリーアクセス・ひかりワイドのオプションサービス

発信地域振分機能(オプション)

発信地域ごとに、ひかり電話サービスの複数の電話番号に振り分けることができます。

発信地域振分機能とは

1つの着信課金番号(0800/0120番号)にかかってきた通話を発信地域ごとにひかり電話サービスの複数の電話番号に振り分けることができます。

1つの着信課金番号にかかってきた電話を、発信地域ごとにあらかじめ指定したひかり電話サービスの別の電話番号へ接続する機能です。
複数の契約回線を跨って「発信地域振分機能」を利用する場合は、着信課金番号ごとに「複数回線管理機能」の契約が必要です。

  • ※1契約者回線番号ごとの契約となります。
サービス概要イメージ

料金について

料金について
  • フリーアクセス・ひかりワイド以外でオプションサービス(有料)をご利用いただく場合には、当該オプションサービス月額利用料金が上記金額に加算されます。
  • *1
    • 上記料金表の料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料2.2円/月が必要です。詳細についてはこちらをご確認ください。
      【ユニバーサルサービス料について】
      ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関(一般社団法人電気通信事業者協会)が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。
    • 上記料金表の料金に加え、1電話番号ごとに電話リレーサービス料1.1円(税込)/月が必要です。なお電話リレーサービス料について、2024年1月ご利用分までは1.1円/ 月(税込)、2024年2月ご利用分からは0円/月となります。2024年4月以降は金額が変更となります。 〔追加番号(オブション)も同様です〕詳しくはこちら(https://www.ntt-west.co.jp/corporate/telephonerelay_service/)をご確認ください。
      【電話リレーサービス料について】
      電話リレーサービス料は、電話リレーサービス(聴覚障がい者等の電話による意思疎通を手話等により仲介する)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。電話リレーサービス支援機関(一般社団法人電気通信事業者協会)が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額です。
  • *2
    • 別途、ひかり電話オフィスタイプに対応したVoIP機器が必要です。
    • 月額基本料金には3チャネル、1電話番号が含まれます。
    • ひかり電話オフィスタイプのご利用には、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストまたは一部の「コラボ光」の契約・料金が必要です。なお、「コラボ光」が廃止された場合、NTT西日本がお客さまに直接提供する「ひかり電話オフィスタイプ」も同時に廃止となります。
  • *3インターネットのご利用には、フレッツ光等に対応したプロバイダーとの契約・料金が必要です。

工事費

1着信課金番号につき 1追加機能ごとに3,300円

工事費内訳

基本工事費:2,200円、交換機等工事費:1,100円

  • ※上記工事費は、発信地域振分機能(オプション)のみを新設した場合の料金です。ひかり電話オフィスタイプ、フリーアクセス・ひかりワイド(オプション)のご利用には、別途工事費が必要です。
  • ★別途、機器工事費等が必要となる場合があります。
  • ★工事費は代表的な例であり、工事の内容によって異なる場合があります。

提供条件

  • 契約者電話番号/追加番号ごとの話中時迂回機能(オプション)、着信振分接続機能(オプション)、や受付先変更機能(オプション)を組み合わせて、1着信課金番号につき最大640番号まで設定可能です。
  • 契約者電話番号/追加番号ごとに必ず発信地域を指定します。
  • 複数の着信課金番号で、同一の発信地域は重複して指定することはできません。
  • 携帯電話接続の発信地域指定は全国、地域、県単位から選択できます。

「商品・サービス」についてのご相談・お問い合わせ

9:00〜17:00 休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始

お問い合わせフォーム

9:00〜17:00 休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始

※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。