ＮＴＴ西日本では、企業や自治体向けに、ＩＰネットワーク上での音声通話を可能にする「ＶｏＩＰ」の音声品質を測定し、その分析結果に基づきコンサルティングを行う「ＶｏＩＰ音声品質診断サービス」を平成１６年５月２４日（月）から提供開始します。
本サービスには、ＶｏＩＰの導入を検討中のお客様向けに、既存のネットワーク環境でＶｏＩＰを導入した場合の音声品質をシミュレーションし評価する「ＶｏＩＰ音声品質予測サービス」と、現在ＶｏＩＰを利用中のお客様、およびＶｏＦＲ※１やＶｏＡＴＭ※２などを利用中でＶｏＩＰへの切替えを検討しているお客様向けに、現状の音声品質を数値化して評価する「ＶｏＩＰ音声品質評価サービス」の２つのメニューがあり、ＶｏＩＰの導入に関するお客様のさまざまな課題やニーズに幅広く対応することができます。
なお、本サービスは、企業や自治体のお客様に最適なネットワーク環境を提供するトータルソリューション「Ｎ．ｐｒｏｓｏｌ（エヌプロソル）」（別紙１、別紙２）の新しいラインアップとして提供します。
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| ※１ |
ＶｏＦＲ |
データ通信に用いられるフレームリレー回線を利用して音声データを送受信する技術。 |
| ※２ |
ＶｏＡＴＭ |
データ通信に用いられるＡＴＭ回線を利用して音声データを送受信する技術。 |
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１．背景 |
| 現在、ブロードバンドの急速な進展にともない、自社のネットワーク環境をＩＰ化するとともに、通信費の低廉化などを目的に、ＩＰネットワーク上での音声通話を可能にするＶｏＩＰの導入を検討する企業や自治体が増えています。
しかし、ＶｏＩＰを導入する際には、既存のネットワーク環境をそのまま利用できるのか、導入後の音声品質はどれくらいのレベルになるのかなど、事前に数多くの課題を把握する必要があります。
また、ＶｏＩＰを導入されたお客様においては、現在の音声品質を把握したいというニーズが顕在化しています。
ＮＴＴ西日本では、このようなＶｏＩＰの「導入前」や「導入後」それぞれのお客様ニーズに対し、幅広く対応することができる新たなコンサルティングサービス「ＶｏＩＰ音声品質診断サービス」を提供開始することとしました。 |
２．サービスの概要、特長 |
| 本サービスは、ネットワーク分野に関する豊富なスキルを有する技術者が専用の測定機器を使い、お客様のネットワーク環境における音声品質を測定し、その結果を数値やグラフを用いてご提示するとともに、総務省の「ＩＰネットワーク技術に関する研究会」にお
ける答申内容やＮＴＴ西日本独自基準に基づいて総合的に評価・分析し、具体的な改善方法などをご提案します。
なお、本サービスは以下の２つのメニューを用意しております。（別紙３参照） |
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（１）ＶｏＩＰ音声品質予測サービス |
| | 既存のネットワーク環境でＶｏＩＰを導入した場合に得られる音声品質を、ＶｏＩＰ導入前にシミュレーションし評価するサービスです。
新たにＶｏＩＰ機器を設置したり、現在利用中のＰＢＸやビジネスホンの設定変更を行わずに、パソコンベースの専用測定機を使い、定期的に擬似音声パケットを送出することで、拠点間のネットワーク部分のデータを自動的に収集します。
＜サービスご利用メリット＞
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ＶｏＩＰを導入するかどうかの判断材料として、事前に音声品質を数値やグラフで分かりやすく確認することができます。 |
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ＶｏＩＰを導入するにあたり、現在のネットワークをそのまま利用できるのかどうかを予測することができます。 |
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（２）ＶｏＩＰ音声品質評価サービス |
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ＶｏＩＰ導入前後の音声品質やＶｏＩＰ導入工事段階での音声品質を評価するサービスです。拠点間の内線通話や、ＶｏＩＰネットワークを経由した外線通話(内線〜外線)など、お客様の利用形態に合わせさまざまなパターンでの測定が可能であり、測定は、拠点間のネットワーク部分のほか、ＶｏＩＰ機器やビジネスホンなどお客様の利用端末を含む「エンドｔｏエンド」の区間について行います。
＜サービスご利用メリット＞
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ＶｏＩＰ導入後の音声品質を数値化して確認することができます。 |
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ＶｏＦＲやＶｏＡＴＭなどをご利用中のお客様がＶｏＩＰへ変更する場合に、ＶｏＩＰ導入前後のネットワークにおける音声品質を比較することができ、最適なネットワーク環境を構築するための検討材料としてご利用いただくことができます。 |
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３．提供開始日 |
| 平成１６年５月２４日（月） |
４．概算費用 |
| 約５０万円〜（各メニュー共通、最低構成のパターンでの費用）
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最低構成のパターンは以下のとおりです。（測定器の設置やレポートの作成などを含みます）
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ＶｏＩＰ音声品質予測サービスでは、２拠点間で７日間の音声品質測定を実施します。 |
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ＶｏＩＰ音声品質評価サービスでは、２拠点間で１時間程度の音声品質測定を実施します。 |
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