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既存サービスのエリア拡大
平成13年8月から提供しております、加入者光ファイバを利用した定額制サービス「Bフレッツ」につきましては、従来、NTT西日本エリアの県庁所在地級都市を対象に、ピンポイント展開でサービスを提供して参りましたが、お客様からのブロードバンドニーズにお応えするため、サービス対象エリアを西日本エリアの全市制施行都市等に拡大致しました。 |
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新サービスの提供
現在提供中のBフレッツ4タイプ(「ビジネスタイプ」「ベーシックタイプ」「ファミリータイプ」「マンションタイプ」)に加え、最大100Mbpsのアクセスラインを一般のご家庭向けに割安な価格で提供する「ファミリー100」を追加致しました。
また、フレッツシリーズをご利用いただいているお客様を対象に、外出先のスポットから、高速・定額料金でインターネット等へアクセスできる無線LANサービス「フレッツ・スポット」の提供を開始したことに加え、平成14年8月より、大阪府エリアのお客様向けに、映像・音声・テキスト等による多様なコミュニケーションを実現するサービス「フレッツ・コミュニケーション」の提供を開始し、平成14年10月、NTT西日本のフレッツシリーズ提供全エリアにサービス提供地域を拡大致しました。
更に、現在提供中の「フレッツ・ADSL」の2つのプラン(「1.5Mプラン」「8Mプラン」)に加え、下り最大概ね12Mbpsで接続する「フレッツ・ADSL モア」を提供致しました。(平成14年11月サービス開始)
この他、ブロードバンドネットワーク上でコンテンツ流通事業を行うことを目的に設立したエヌ・ティ・ティ・ソルマーレ株式会社において、平成14年6月、駅やCD販売店等に設置する光ネットワークと接続した街頭端末「Foobio(フービオ)端末」を利用して、屋外でPDA(携帯情報端末)等のモバイル機器を利用されるお客様向けに、映像や音楽等の大容量コンテンツのダウンロード販売を行う「Foobio(フービオ)」の提供を開始致しました。 |
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ソリューションビジネスの展開
様々なソリューションを業種別等に体系化し、「prosol(プロソル)シリーズ」として従来から提供して参りました、リスクマネージメントソリューション「D.prosol」(ディプロソル)と地方公共団体向けトータルソリューション「G.prosol」(ジィプロソル)に加え、業種を問わず、低コストで短期間に企業のIT化を実現する商流(商取引のサイクル)最適化トータルソリューション「C.prosol」(シィプロソル)、教育情報流通の促進と活用により教育を支援し、主体的な学習機会を提供する小中高向け教育トータルソリューション「E.prosol」(イープロソル)の提供を開始するなど、トータルソリューションを提供して参りました。 |
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お客様利便性の向上
従来、INSネットサービスを契約されているお客様について、同一の電話番号で加入電話へ移行できないケースがありましたが、お客様のニーズにお応えし、INSネットサービスをご利用の全てのお客様を対象に、現在の電話番号を変えずに加入電話へ移行(同番移行)できるように致しました。 |