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お知らせ

2017年11月6日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2017年11月10日(金) 10:00-10:05 (左記時間帯のうち数秒程度、1回)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・初期セットアップができません。
・利用規約、一部アプリケーションのユーザマニュアルが見られません。
・アプリケーションのインストール/アップデートができません。
・以下のアプリケーションがご利用いただけません。
 動画アプリ/ 動画チャンネル/キッズどうが/京都CH/KAWAMURAチャンネル/リンク集/簡単パソコン等
2017年10月20日
WPA2の脆弱性に関するお知らせ
無線LANの暗号化規格であるWPA2において、
「KRACKs」と呼ばれる脆弱性が公開されました。
詳細はNTT西日本ニュースリリースをご覧ください。

光BOXにおける影響については現在調査中です。
無線接続で光BOXをご利用中のお客様は
有線接続に変更いただくことで本脆弱性を回避できます。
調査結果は、随時、ホームページ等でお知らせいたします。
2017年8月8日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2017年8月22日(火) 0:00-6:00 (左記時間帯のうち10分程度、2回)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・ 初期セットアップができません。
・ 利用規約、一部アプリケーションのユーザマニュアルが見られません。
・ アプリケーションのインストール/アップデートができません。
・ 以下のアプリケーションがご利用いただけません。
 動画アプリ/ 動画チャンネル/キッズどうが/京都CH/KAWAMURAチャンネル/リンク集/簡単パソコン等
2017年4月12日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2017年4月19日(水) 0:00-5:00 (20分程度)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・ 初期セットアップができません。
・ 利用規約、一部アプリケーションのユーザマニュアルが見られません。
・ アプリケーションのインストール/アップデートができません。
・ 以下のアプリケーションがご利用いただけません。
 動画アプリ/ 動画チャンネル/キッズどうが/京都CH/KAWAMURAチャンネル/リンク集/簡単パソコン等
2017年3月30日
【サービス終了のご案内】
平素FaRaoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび「FaRao」および「FaRao LINK」サービスにつきまして、2017年3月31日15時をもちまして終了することとなりましたのでご案内いたします。
長年にわたり「FaRao」および「FaRao LINK」をご利用いただきました。
お客様に心より感謝申し上げるとともに、急なご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、3月31日12時をもちましてアプリのダウンロードを停止させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2017年3月30日
アプリの提供終了について
3月31日をもちまして、「アクトスマート」「かけがわ茶んねる」「SmartPlay」アプリのサービス提供を終了します。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
2017年3月23日
光BOX(HB-1000)にて、一部のページを再読込すると、インターネットアプリが強制終了する事象につきまして、現在は事象回復しております。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
2017年3月23日
「みんなの旅アルバム」アプリの提供終了について
3月24日をもちまして、「みんなの旅アルバム」アプリのサービス提供を終了します。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
2017年3月3日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2017年3月9日(木) 0:00-3:00(10分程度)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・ 初期セットアップができません。
・ 利用規約、一部アプリケーションのユーザマニュアルが見られません。
・ アプリケーションのインストール/アップデートができません。
・ 以下のアプリケーションがご利用いただけません。
 動画アプリ/ 動画チャンネル/キッズどうが/京都CH/KAWAMURAチャンネル/リンク集/簡単パソコン等
2017年3月1日
「動画アプリ」にて動画が再生できない事象について、改修版のアプリを順次リリースしています。
アプリの「更新有」マークが表示されましたら、お手数をおかけしますが、アプリのバージョンアップをお願いいたします。
「更新有」マークが表示されない場合は、リモコンの「HOME」ボタンを押下ください。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
2017年2月20日
「動画アプリ」にて、動画再生時に、別の画面が表示され、再生ができないという問合せを一部のお客さまよりいただいております。
現在、原因について調査中です。
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2017年2月17日
2017年2月20日(月)をもって、本機種での「テレビ東京ビジネスオンデマンド」アプリの配信を終了いたします。
PC・スマホ・タブレットにてご視聴ください。
2017年1月6日
光BOX(HB-1000)ホーム画面バージョンアップのお知らせ。
内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2016年12月19日
YouTube™を再生するアプリで動画が視聴できない事象について、改修版の「キッズどうが」「いい、加減。まつやま」「京都府CH」「奈良CH」「南城CH」「福岡インディペンデント映画祭CH」「MUSIC COMPLEXチャンネル」「KAWAMURAチャンネル」「小松市チャンネル」「はいさい !しまくとぅば教室!」をリリースいたしました。
お手数をおかけしますが、アプリの更新をお願いいたします。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
2016年12月15日
2016年11月30日(水)をもって、「思い出アルバム on フレッツ」のサービス提供を終了いたしました。
それに伴い、思い出アルバム on フレッツの光BOXアプリのご提供も終了いたしました。
詳しくは、こちらをご覧ください。
2016年12月15日
2016年12月19日(月)をもって、「MOVIE SCREEN」アプリの配信を終了いたします。今までご利用いただき、ありがとうございました。
2016年12月02日
YouTube™を再生するアプリで動画が視聴できない事象について、改修版の「動画アプリ」「動画チャンネル」を先行してリリースいたしました。
お手数をおかけしますが、アプリの更新をお願いいたします。
残りのアプリについては順次改修予定となっております。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
2016年11月30日
11/30現在、YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない状態になっております。
現在原因について調査中となります。
お客さまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2016年11月14日
本機種でのスカパーオンデマンドアプリの配信を終了いたします。
PC・スマホ・タブレットにてご視聴ください。
2016年10月20日
10/20現在、光BOX(HB-1000)にて、一部のページを再読込すると、
インターネットアプリが強制終了する事象が発生しています。
現在原因について調査中となります。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
2016年9月5日
ネットワークメンテナンスのお知らせ
平素は光BOX(HB-1000)をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、ネットワークのメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。
 2016年9月14日(水) AM3:00-AM6:00
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯の中で最大20分程度、下記サービスに影響が発生します。
・ アプリケーションの新規ご利用ができません。
・ 以下のアプリケーションの起動が行えません。(順不同)
 MOVIE SCREEN/動画チャンネル/いい、加減。まつやま/キッズどうが/ 京都府ch/奈良ch/南城Ch/
 福岡インディペンデント映画祭ch/MUSIC COMPLEXチャンネル/KAWAMURAチャンネル/小松市チャンネル/
 はいさい!しまくとぅば教室
2016年5月17日
光BOX(HB-1000)ホーム画面バージョンアップのお知らせ。
内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2016年4月8日
この度、「しあわせお届け便ハピーネット」の営業を、2016年5月31日(火)お届け分をもちまして、終了させていただくこととなりました。
今までのご愛顧に心より感謝申しあげますとともに、お客様にご不便を掛けいたしますこと、深くお詫び申しあげます。
2016年4月1日
YouTube™を再生する一部のアプリにおいて、
2016年4月1日(金) 14:00頃~17:45の間、視聴ができない状態になっておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
なお現在も視聴できない場合は、お手数ですが、光BOXの電源を再起動いただきますよう、お願い申し上げます。
2016年3月18日
光BOXをお使いの皆様へ(不正請求に関する対応)
3月9日より光BOXご利用のお客様から申告のある
「インターネット閲覧中に"ministry of JUSTICE CRIMINAL POLICY" という画面が表示され金銭を請求される」
事象については対処方法等が判明次第、順次公開いたします。
インターネットで海外サイト等を閲覧中の発生報告が多数寄せられていることから、疑わしいサイトについては閲覧を避ける等ご注意お願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
2016年3月15日
光BOXをお使いの皆様へ(不正請求に関する注意喚起)
3月9日より光BOXご利用のお客様から
「インターネット閲覧中に"ministry of JUSTICE CRIMINAL POLICY" という画面が表示され、金銭を請求される」といった申告がございます。
現在対処について調査中ですが、本画面が表示された場合、決して請求額の支払いを行わないよう留意ください。
2016年2月23日
2016年2月29日をもって、「動画ナビットさん」アプリの配信を終了いたします。また、同年3月30日をもってサービスを終了いたします。
今までご利用いただき、ありがとうございました。
2016年2月19日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。
 2016年2月22日(月) 13:00 ~ 14:00 (5分程度)
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・ 初期セットアップができません。
・ 利用規約・ユーザーズマニュアルが見られません。
・ アプリケーションのインストール/アップデートができません。
・ 以下のアプリケーションがご利用いただけません。
  動画チャンネル/キッズどうが/京都CH/KAWAMURAチャンネル/MovieScreen/リンク集/簡単パソコン等
2016年2月17日
2016年2月19日をもって、「ゆるコミ」アプリの配信を終了いたします。また、同年3月30日をもってサービスを終了いたします。
今までご利用いただき、ありがとうございました。
2016年1月26日
HEMSコントローラー機能を有する光BOX(EMS版)の対象機器の拡大について
~高効率ガス給湯器(エコジョーズ)への対応等~
詳しくはこちらをご覧ください。
2015年10月19日
2015年10月19日より、U-NEXTサービスをご利用いただくアプリが変更になりました
(近日中に旧U-NEXTアプリ、SmartPlayからのご利用はできなくなります)。
おすすめタブより最新版の「U-NEXT」アプリをダウンロードしてお楽しみください。
2015年7月31日
サーバ障害により、お天気ウィジェットに表示されている天気予報が更新されない状態となっておりました。
現在は回復し、ご利用いただけます。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
2015年7月31日
現在、サーバ障害によりお天気ウィジェットに表示されている天気予報が更新されない状態となっております。
復旧作業につとめておりますが、ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
2015年7月29日
7月17日以降、YouTube™を再生するアプリで動画が視聴できない事象について改修版アプリのリリースがすべて完了いたしました。
サーバへアクセスしにくい状況については現在は復旧し、通常通りご利用いただけますので、アプリの更新をお願い致します。
2015年7月24日
只今、リクエストが集中しており、アクセスしにくい状況が発生しております。
時間を空けて再度お試しください。
2015年7月22日
サーバメンテナンス工事につき、2015年7月22日19時~20時の間で5分程度一部サービスが利用できなくなります。
ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げますとともに重ねてご理解いただけますようお願い申し上げます。
2015年7月21日
7月17日以降、YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない事象が発生しておりましたが、現在、改修版アプリを順次リリースしておりますので、アプリの更新をお願いします。
2015年7月17日
現在YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない状態になっております。
現在、原因を調査しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2015年6月29日
6月18日以降「動画」アプリで動画が再生できない事象が発生しておりましたが、改修版アプリをリリースいたしましたのでアプリの更新をお願いします。
なお、更新後も「動画」アプリで動画が再生ができない場合は、お手数ですがお客様にて複数の動画を再生いただく事で再度動画が再生可能となります。
2015年6月29日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバーメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。
2015年7月7日(火) AM7:00 ~ AM8:00(10分程度)
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・初期セットアップができません。
・アプリケーションのインストール/アップデートができません。
・利用規約・ユーザーズマニュアルが見れなくなります。
・動画チャンネル/キッズどうが/京都CH/KAWAMURAチャンネル/MovieScreen等が使えなくなります。
・リンク集・簡単パソコンが使えなくなります。
2015年6月17日
現在YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない状態になっております。
現在、原因を調査しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2015年6月16日
現在一部の光BOXにて「動画」アプリが起動できない事象が発生しています。
原因を調査しておりますが、対応日は未定となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、アプリが起動できない場合は時間をおいてから再度「動画」アプリを起動していただきますよう、お願い致します。
2015年6月2日
全国の事業者への光BOXの販売および光BOXサービスの提供開始について。
詳しくはこちらをご覧ください。
2015年4月21日
光BOX(HB-1000)ホーム画面バージョンアップのお知らせ。
内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2015年1月29日
サーバメンテナンス工事につき2015年1月29日21時~22時の間で10分程度一部サービスが利用できなくなります。
ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げますとともに重ねてご理解いただけますようお願い申し上げます。
2014年12月18日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ソフトウェアバージョン2.03.06の提供を開始しました。
新機能について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年12月16日
光BOX(HB-1000)のホーム画面バージョンアップ。
内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年11月17日
音声対話型コンシェルジュアプリ「スマートナビットさん」の提供終了について
音声対話型コンシェルジュアプリ「スマートナビットさん」は2014年11月30日をもって終了いたします。
ご愛顧いただき、ありがとうございました。12月1日以降、本アプリは、光BOXから削除させていただきます。また、2014年12月1日にスマートフォンのスマホリモコンアプリも新バージョンが提供される予定ですので、アップデートを実施してください。
2014年10月27日
光BOX(HB-1000)バージョンアップのお知らせ。
皆様からの貴重なご意見をもとに操作性を向上しました。内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年10月8日
迷惑電話対策アプリ「トビラフォン for 光BOX」の提供開始について
~ご自宅の電話機と連携し、迷惑電話をシャットアウト!~
http://www.ntt-west.co.jp/news/1410/141008a.html
2014年9月1日
2014年8月29日より、「動画チャンネル」「キッズどうが」アプリにて、一部の動画が視聴できない状態となっていましたが、現在は復旧していることをお知らせします。
2014年8月29日
現在「動画チャンネル」「キッズどうが」アプリにおいて、一部の動画が視聴ができない状態になっております。
現在、原因を調査しておりますが、対応日は未定となっております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2014年8月7日
2014年7月31日より、一部動画アプリにて動画視聴が不安定な状態となっていましたが、現在は復旧していることをお知らせします。
2014年8月6日
光BOXスマホリモコンアプリバージョンアップのお知らせ。
光BOXリモコンアプリから、お知らせが表示できるようになりました。
詳しくはこちらをご覧ください。
2014年8月2日
平素より、光BOXをご利用いただきありがとうございます。
昨日、光BOXのホーム画面リニューアルに伴うアクセス集中によりサービスのご利用ができない状態となっておりましたが、現在は復旧していることをお知らせします。
ご迷惑、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
新しくなった光BOXをよろしくお願いします。
2014年8月1日
光BOX(HB-1000)ホーム画面リニューアルによるアクセス集中について。
現在、光BOXホーム画面リニューアルに伴うアクセスが集中しており、リニューアル処理および、一部サービスのご利用においても時間がかかる状態になっております。
ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
2014年8月1日
光BOX(HB-1000)ホーム画面リニューアルのお知らせ。
光BOXホーム画面がリニューアルされました。新しくなった光BOXをお楽しみください。
詳しくはこちらをご覧ください。
2014年7月31日
現在一部動画アプリにおいて、アプリによる動画視聴が不安定になっております。
現在、原因を調査しておりますが、対応日は未定となっております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2014年7月8日
光BOX(HB-1000)ホーム画面リニューアルのお知らせ【2014年8月上旬予定】
皆様からの貴重なご意見をもとに、光BOXのホーム画面をリニューアルします。
内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年7月1日
「光BOX」で楽しむカラオケサービス
「光カラオケBOX@DAM」における協業について
http://www.ntt-west.co.jp/news/1406/140624a.html
2014年6月26日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ソフトウェアバージョン2.02.06の提供を開始しました。
新機能について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年5月16日
サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ。
サーバメンテナンスのため、下記のとおり光BOXの一部サービスを一時停止させていただきます。
詳しくはこちらをご覧ください。
2014年5月13日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ホーム画面の壁紙変更・操作音ON/OFFができるようになりました。
2014年4月30日
光BOXスマホリモコンアプリバージョンアップのお知らせ。
スマホリモコンアプリを利用した、文字入力が可能になりました。内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年4月8日
【重要なお知らせ】
テレビに光BOXを接続した状態で、光BOXの電源ケーブルを抜いた場合、テレビリモコンで他の外部機器の操作ができない等の事象が発生することがあります。
詳しくはこちらをご覧ください。
2014年4月1日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ソフトウェアバージョン2.01.01の提供を開始しました。
新機能について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年4月1日
ホーム画面のカテゴリ-に「新着」「キッズ広場」を追加しました。
2014年3月19日
光BOXで利用可能な映像コミュニケーションアプリの提供開始について
~今あるテレビで「簡単」、「おトク」に映像コミュニケーション!~
http://www.ntt-west.co.jp/news/1403/140319a.html
2014年3月19日
RBB todayで紹介されました。
http://www.rbbtoday.com/article/2014/03/13/117839.html
産経Bizで紹介されました。
http://www.sankeibiz.jp/business/news/140317/bsj1403170947000-n1.htm
2014年2月19日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
光BOX(HB-1000)のホーム画面をバージョンアップしました。
内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年2月14日
家でかんたん写真注文「プリントラッコTV」アプリを光BOXにて提供開始。
~写真とテレビの新しい楽しみ方~
http://www.ntt-west.co.jp/news/1402/140214b.html
2014年2月13日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
皆さまからのご要望をもとに、光BOX(HB-1000)のホーム画面を2月19日よりバージョンアップします。
内容について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年2月4日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ANA Teleportおよび最新映画情報等の動画視聴の安定性を向上させた、ソフトウェアバージョン2.00.09の提供を開始しました。
新機能について詳しくはこちらをご覧ください。
2014年1月17日
機能向上ソフトウェア(2.00.07)の不具合により、ANA Teleportおよび最新映画情報の動作が不安定になる事象が発生しているため、機能向上ソフトウェアの提供を一時停止しております。
2014年1月14日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ソフトウェアバージョン2.00.07の提供を開始しました。
新機能について詳しくはこちらをご覧ください。
2013年12月11日
HB-1000「動画」アプリにおいて、動画が視聴できない事象が発生しております。
現在、原因を調査しておりますが、対応日は未定となっております。
なお、ブラウザからYouTube™動画を視聴する事は可能です。
お客様には、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本事象が解消するまで、YouTube™の視聴にあたりましては、「ブラウザ」による視聴をお願いいたします。
2013年11月28日
「ニコニコ~動画・生放送~」アプリケーション提供開始について
http://www.ntt-west.co.jp/news/1311/131128a.html
2013年11月22日
「LinQ公認アプリ」の提供開始について
http://www.ntt-west.co.jp/news/1311/131122b.html
2013年11月21日
「We are Sneaker Ages」アプリの提供開始について
http://www.ntt-west.co.jp/news/1311/131121a.html
2013年9月30日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ソフトウェアバージョン1.00.06の提供を開始しました。
新機能について詳しくはこちらをご覧ください。
2013年9月19日
BEATCHILD1987公認アプリ」の提供を開始しました。
http://www.ntt-west.co.jp/news/1309/130918a.html
2013年9月5日
gooメールサービスの提供終了について
http://mail.goo.ne.jp/info/notice001.html
2013年8月7日
光BOXバージョンアップのお知らせ。
ソフトウェアバージョン1.00.04の提供を開始しました。
新機能について詳しくはこちらをご覧ください。
2013年7月24日
三菱電機株式会社のTVと繋げば、CDをもっと楽しめる機能が追加になります。
http://www.mitsubishielectric.co.jp/news/2013/0724.html
2013年6月25日
光BOX[HB-1000] 本日発売!ご購入・お申込みはこちら ≫
2013年6月21日
ASCII.jpで紹介されました。
http://ascii.jp/elem/000/000/800/800484/
AV Watchで紹介されました。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20130619_604369.html
INTERNET Watchで紹介されました。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130619_604348.html
2013年6月19日
本日、光BOX[HB-1000] を発表しました。ニュースリリースはこちら ≫
光BOX[HB-1000] サイトオープン!
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【光BOX(HB-1000「2」)について】

  • 本製品によるインターネット利用には、「フレッツ光(FTTHアクセスサービス)」等のブロードバンド回線、および対応するプロバイダーとの契約・料金、ルーター等が別途必要です。
  • 無線LANでの接続時に、お客様の利用環境によっては、十分な帯域確保ができず音声や映像が途切れる場合があります。
    その場合は、有線LANでの接続をお試しください。
  • 「フレッツ 光ライト(FTTHアクセスサービス)」や一部の「コラボ光」でもご利用いただけますが、インターネット通信を行うため、「フレッツ 光ネクスト(FTTHアクセスサービス)」等他の定額サービスでのご利用をお勧めします。
  • 本製品の利用には、HDMI端子付のテレビが必要です。テレビの機種によっては、テレビの電源を入れると光BOXの電源も同時に入る場合があります。
  • ファイルのダウンロードはできません。ページによっては、動画や音声が再生されなかったり、文字や画像が正しく表示されなかったりする場合があります。Adobe Reader、JAVA等のプラグインには対応しておらず、追加することもできません。

【SDカードについて】

  • SDXCカード(ファイルフォーマット:exFAT)には対応していません。対応していないSDカードを差し込むとSDカード内のデータが破損しますので、差し込まないでください。

【キーボード&マウス(エレコム製 TK-FDM063BK)について】

  • 本機種以外のキーボード及びマウスの動作は保証できません。また本機種でもアプリケーションの仕様によっては、一部動作しない場合があります。キーボードについては、「CapsLock」「ScrollLock」等、動作しないキーが一部あります。
  • 仕様については、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。詳細な使い方については、光BOXに内蔵されている[ユーザマニュアル]もしくは、光BOX(HB-1000「2」)キーボード/マウス操作マニュアル (HTML形式)をご覧ください。

【フレッツ光(FTTHアクセスサービス)について】

  • サービス提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。
  • エリアについては、お問い合わせいただくか、[http://flets-w.com/]をご確認ください。
  • インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダーとのご契約・ご利用料金が必要です。

【「光BOX及びキーボード&マウス」に関する取引条件等の詳細事項(特定商取引法に関する記載事項)】

  • 【返品】不良品の場合を除き、返品はお受けいたしかねます。
  • 【支払い(後払い)】電話料金合算・口座振替・請求書払いからお選びいただけます。
  • 【送料】送料無料(国外および一部地域には発送できない場合があります。)
  • 【商品の引渡し】概ね4営業日後が発送日です。事情により遅れる場合があります。
  • 【その他】設置工事等をご希望の場合は別途費用が必要です。(例:基本工事費4,500円(税抜)+機器工事費3,500円(税抜))
  • 【事業者名および所在地】西日本電信電話株式会社大阪府大阪市中央区馬場町3-15 電話:0120-708202

【その他の注意事項】

  • 商品およびサービスの外観・機能・仕様・販売価格等は予告なく変更することがありますのでご了承ください。
  • 画面は説明のためのイメージのため、実際の表示とは異なります。
  • HDMI、およびHigh-Definition Multimedia Interfaceは、HDMI Licensing LLCの商標または登録商標です。
  • 記載内容および販売価格については、NTT西日本エリア(東海、北陸、関西、中国、四国、九州地区)のものです。
  • 記載の内容は2016年6月現在のものです。

【クーリングオフのお知らせ】

お客さまが訪問販売または電話勧誘でお申し込みされた場合、クーリングオフを行うことができます。CLUB NTT-Westのポイントを利用してお申し込みされた場合、クーリングオフを行うことはできません。

審査14-3247-1