Información de falla

Información de soporte

Teléfono público gratuito

Calling charges and other charges when making calls from public telephones are free in the following areas.

• Ishikawa

Telófono público Digital

1. Al levantar el auricular escuchará el tono de pitido
2. Digite el número

Teléfono público análogo

1. Levante el auricular
2. Al depositar una moneda o tarjeta telefónica escuchará el tono de pitido
3. Digite el número

Lugares de instalación de teléfonos públicos (japonés): https://www.ntt-west.co.jp/ptd/map/

Suministro de medios de comunicación en áreas de refugio

(1) Instalación especial de teléfono público

Estan repartidos previamente en los refugios y será el administrador del refugio quien decida la instalación. Los refugiados podrán utilizarlo gratuitamente

Lugares con repartición previa (japonés): https://www.ntt-west.co.jp/cgi-bin/saun/saitai/tokusetsu/index.cgi

(2) Instalación especial de WIFI público

En algunos refugios habrá instalación especial de WIFI gratuito

Detalles (japonés) : http://www.do-spot.net/newsrelease/2024/01/dospot-20240101.html

Suministro de servcio de mensajes

(1) Disaster Message Number (171)

Servicio telefónico de grabación y reproducción de mensaje para confirmación de seguridad en momento de desastre

[Como grabar y reproducir] * la guía es en japonés

1. digitar 1 7 1
2. para grabar digitar (1), para reproducir digitar (2)
3. digitar el número de teléfono en el cual desea grabar o reproducir el mensaje
4. Después de grabar el mensaje,digite el número 9 para finalizar, o simplemente cuelgue el teléfono después de escuchar el mensaje

Detalles: https://www.ntt-west.co.jp/dengon/english/

(2) Disaster Message Board (web171)

* disponible en inglés, chino y coreano

Servicio de tablero de mensajes donde se puede registrar o verificar el estado de las personas en internet.

[método de registro]

1. ingrese a https://www.web171.jp
2. Ingrese el número de teléfono en el cual desea registrar el mensaje, y presione el botón [registrar]
3. Coloque la información necesaria( nombre, mensaje de menos de 100 caracteres) y presione el botón [registrar]

[método de verificación]

1. ingrese a https://www.web171.jp
2. Ingrese el número de teléfono del mensaje que desea revisar, y presione el botón [verificar]
3. verifique el mensaje registrado

Detalles: https://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/english/