新型コロナウイルス感染症へのNTT西日本の対応について

　感染防止対策を徹底のうえ、業務を実施しております。
　なお、対策実施当局や関係機関などから緊急的な要請があった場合には、優先させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

　また、お客さまのご自宅・オフィスへの工事担当者や故障修理担当者の訪問がご心配な場合には、事前のご連絡時にお申し出いただければ工事日の日程変更などを承ります。
工事の延期にご理解いただける場合にはご協力をよろしくお願いいたします。

　当社では、新型コロナウイルス感染拡大防止への対応として、工事・保守等の作業では、安全管理を徹底し、原則、マスクを着用し業務を行っております。

　お客さまには、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　ネットワークの容量を十分に確保しており、現在も安定運用しております。今後も運用監視と品質確保に向けた取り組みを継続してまいります。

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　テレワーク・web授業の導入を検討している企業さまや事業主さまに向けて、導入に向けた具体的アドバイスの提供と環境構築支援を目的として、テレワーク相談窓口を開設しております。

　昨今、テレワークやオンライン授業等の需要増加に伴い、ご自宅のインターネット環境について、お客さまよりご要望やお問い合わせをいただいております。

　管理されている集合住宅等物件への光回線設備導入を検討されているオーナーさまや管理会社さまに向けて、設備導入にあたってのご支援を目的に、相談窓口を開設しておりますので、ご利用ください。

マンションインターネット環境構築について