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和歌山支店
ニュースリリース

【報道発表資料】

平成23年1月27日(木)
NTT西日本 和歌山支店

NTT社員を名乗る不審な電話に関する注意喚起について

 現在、和歌山県内において、NTT社員を名乗る者からお客様に「電話加入権をお持ちの方に還付金があります。」と言ってお客様の口座情報を聞き出そうとする不審な電話がかかる事例が発生しております。


 これまで、他府県においてもNTT社員を名乗った振り込め詐欺と思われるケースはありましたが、NTT西日本では、お客様にお返しする料金が発生した場合、お客様の状況に応じ、個別に返還方法をご相談させていただいたうえで、返還処理を行っております。
また、電話料金のお支払いは所定の請求書をお送りしており、電話料金のお支払いで、指定口座に振込みを求めることはなく、お客さまにATMの操作などを求めることも一切ありません。


 なお、万一、不審な電話がかかった場合は、NTT西日本料金請求書、領収書・口座振替のお知らせに記載の料金お問合せセンタへお問合せいただきますようお願いします。


料金お問合せセンタ:0120−712−042 (平日9時〜17時)




【本件に関する報道機関からの問い合わせ先】
NTT西日本 和歌山支店 広報室
TEL 073−427−2400

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