TSWATT「システム監視・保守・運用サービス」

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TSWATT お客様システムの安定運用に貢献 〜NTT西日本が24時間365日※1、お客様システムを見守り続けます〜

NTT西日本の「システム監視・保守・運用サービス」は、複数のお客様システムを、同一の遠隔監視装置で監視する「共有プラットホーム方式」を採用することで、お客様に遠隔監視装置を準備いただく必要がなく、遠隔監視サービスが低価格でご利用いただけます。また常時監視※1することで、システムの状態を把握し※2、故障の未然防止※2から早期復旧※3までをトータルにサポートいたします。

特長

高いコストパフォーマンスを実現

複数のお客様システムを同一の遠隔監視装置で監視・運用する「共有プラットフォーム方式」を採用することにより、低価格でご提供致します。

監視から保守、運用までをトータルにサポート

  • システム監視
    遠隔監視センターでは24時間365日※1、専門の担当者がお客様システムを常時監視※1し、早期復旧※3までを一元的にサポート致します。
    お客様システムの機器が故障か否かを常時監視※1することにより、いち早く故障を検知※2致します。
    お客様システムの機器情報(状態、性能)を常時監視することにより、故障の未然防止に役立ちます。
  • システム保守
    リモート切り分け・問診による故障箇所の究明を行い、専門の担当者が駆けつけ、修理致します。※4

理想的なBCPの実現に貢献

  • お客様システムの機器情報(状態、性能)を常時監視し故障を未然防止することにより、BCP(事業継続計画)に貢献します。
  • また、お客様のシステムをデータセンターに設置することにより、災害時等の物理的な被害を回避できるので、より完璧に近いBCP(事業継続計画)の実現に貢献します。

  • 1.設備の保守・メンテナンス等により、サービスを停止させていただく場合があります。
  • 2.システムの故障状況により、全ての故障が発見できない場合があります。
  • 3.故障状況により復旧までに時間を要する場合があります。
  • 4.交通事情、天候などの諸事情により駆け付け時間を要する場合があります。
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サービスイメージ

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  • 1.設備の保守・メンテナンス等により、サービスを停止させていただく場合があります。
  • 2.システムの故障状況により、全ての故障が発見できない場合があります。
  • 3.交通事情、天候などの諸事情により駆け付け時間を要する場合があります。
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おすすめメニュー

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価格は、提供内容により変動しますので、弊社営業担当まで個別に見積依頼をお願いします。

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