このページの本文へ移動

ここから本文です。

ホーム の中の ニュースリリース の中の 阿蘇付近の地震に伴う通信サービス影響及び各種支援について

阿蘇付近の地震に伴う通信サービス影響及び各種支援について

(報道発表資料)
第16報(19:30 時点) 本報が、本日の終報となります。
更新は下線部

2016年4月17日

 2016年4月16日(土)1時25分頃に阿蘇付近で発生した地震により、現在、阿蘇付近を中心とした熊本県内の一部地域で電話、およびインターネット通信等がご利用できない状況となっております。なお、熊本県内で通信サービスへの影響が出ておりましたが、順次回復しております。
 また、被害の大きかったエリアに対し、九州ならびに西日本エリアから約300名を派遣し、通信サービスの復旧やその他通信サービスの利用に係る各種支援(特設公衆電話等の設置、移動電源車等による電源の供給、故障修理)を行っております。
 現時点において判明している通信サービスへの影響や各種支援は、以下の通りです。

1.影響サービス

サービス名 回線数 影響エリア
加入電話・INS 約670回線 南阿蘇村の一部
<影響電話番号>
0967- 63-2xxx
  63-4xxx
  63-7xxx〜8xxx
  65-5xxx
  65-7xxx
  67-0〜4xxx
  68-0xxx
阿蘇市の一部
<影響電話番号>
0967- 23-5xxx
  24-5xxx
  35-0xxx〜2xxx
  35-6xxxx
※下記のエリアは回復しました。
(19:30 回復330回線)
甲佐町の一部
<影響電話番号>
096- 234-0xxx〜5xxx
  235-1xxx
  235-3xxx
  235-5xxx
  235-8xxx
熊本市の一部
<影響電話番号>
096- 211-7xxx
096- 320-0xxx
096- 342-1xxx
096- 343-1xxx
096- 343-8xxx
096- 344-1xxx
096- 344-3xxx〜5xxx
096- 345-8xxx〜9xxx
096- 346-3xxx
096- 357-0xxx〜1xxx
096- 357-3xxx
096- 357-5xxx
096- 357-7xxx〜8xxx
096- 358-0xxx〜8xxx
菊池市の一部
<影響電話番号>
0968- 23-2xxx
0968- 38-0xxx
0968- 38-3xxx
0968- 38-5xxx〜7xxx
菊陽町の一部
<影響電話番号>
096- 213-5xxx
096- 232-0xxx〜8xxx
096- 233-0xxx〜5xxx
096- 292-3xxx
096- 340-2xxx
096- 349-2xxx
フレッツADSL 約40回線 南阿蘇村の一部
  • 下記のエリアは回復しました。
    (19:30 回復640回線)
    • 甲佐町の一部
    • 御船町の一部
    • 高森町の一部
    • 山都町の一部
フレッツ光等
(うち、ひかり電話等)
約100回線
(約70回線)
南阿蘇村の一部
専用線等 約80回線 阿蘇市の一部
南阿蘇村の一部
  • 下記のエリアは回復しました。
    • 甲佐町の一部

 上記以外のエリアおよび上記にて回復となったエリアにおいても、お客様の設備状況等によりご利用できない場合があります。

2.復旧見込み

 現時点では未定です。

3.避難所への通信環境の設置

 避難所へ特設公衆電話等の設置作業を進めております。
 今後も避難所の増加が見込まれることから、域外からの広域支援の充実により対応して参ります。

  • 特設公衆電話等の設置を準備している避難所数:42箇所
  • 特設公衆電話の通話料金等については、http://www.ntt-west.co.jp/open/sonota/tokusetsu_ryoukin.htmlを参照願います。
  • ISP事業者(インターネット・サービス・プロバイダー)等のご協力のもと、無料でご利用いただける特設公衆Wi-Fiを準備中です。
    (利便性向上のため暗号化通信は行っておりません。個人情報等秘匿性の高い情報を通信することはお控えください。)

(内訳)

  • 衛星携帯電話設置済み避難所数:17箇所22回線(設置作業完了)
  • ポータブル衛星電話設置済み避難所:箇所台(その他箇所は設置準備中)
  • 特設公衆電話設置済み避難所数:19箇所31回線(その他5箇所は設置準備中)
  • 特設公衆Wi-Fi 設置済み避難所数:14箇所16AP
  • 早急な設置に向け準備を進めておりますが、道路交通事情等により現地到着に時間を要しております。

設置場所

(凡例)数値:設置済み(本日完了見込みを含む)回線・台数、●:準備中、-:設置予定なし、網掛け:第15報からの変更箇所
自治体 避難所 通信環境
衛星携帯 ポータブル
衛星電話
特設公衆
電話
特設公衆
Wi-Fi
益城町 保健福祉センタ(惣領1470)
総合運動公園(木山236)
中央小学校(寺迫1142)
広安愛児園(大字古閑73)
益城町商工会(宮園町715-1)
飯野小学校(砥川910)
広安小学校(馬水35)
広安西小学校(福富1001)
益城町役場(宮園702)
津森小学校(上陳369)
交流情報センタ(木山236)
益城中央病院(宮園722-1)
熊本市※1 東町中学校(東区4-15-1)
城山小学校(西区城山大塘1-23-1)
花園小学校(西区花園6-9-15)
春日小学校(西区春日5-3-5)
龍田西小学校(北区龍田陣内2-17-1)
五福小学校(中央区細工町2-25)
大津町 大津小学校(引水210)
室小学校(室1825)
美咲野小学校(美咲野1733)
大津南小学校(陣内1582)
大津北小学校(平川2261)
南阿蘇村 久木野庁舎(河陰145-3)
長陽庁舎(河陽3374)
立野小学校(立野1596)
総合福祉センタ(久石2705)
白水保健センタ(大字吉田1495)
白水体育館(大字吉田17001)
西原村 本庁(小森3259)
山西小学校(小森2767)
河原小学校(河原976)
構造改善センタ(小森3204)
阿蘇市 本庁(一の宮宮地504-1)
内牧農村環境改善センタ※2(内牧976-2)
波野庁舎(波野2703)
一の宮小学校(宮地1680)
阿蘇中学校(内牧609)
高森町 本庁(大字高森2168)
芙蓉館(高森1258-1)
草部総合センタ(草部2286)
  • ※1県庁は、記載誤りのため除外しております。
  • ※2第15報まで「内牧庁舎」と表示しておりましたが、第16報より「内牧農村環境改善センタ」と表示します。

4.公衆電話の無料化

 熊本県全域、大分県全域で公衆電話の無料化を実施しております。

5.公衆無線LANの無料開放

 公衆無線LAN提供の自治体様やその他NTTメディアサプライ、NTTブロードバンドプラットフォームのご協力をいただき、公衆無線LAN「17サービス」の無料開放を行っております。
 公衆無線LANの無料開放状況

6.災害用伝言ダイヤル(171)・災害用伝言板(web171)

 引き続き運用しております。

(4月17日 16:00時点

災害用伝言ダイヤル(171)

 総アクセス数:約41,600件(録音:約16,300件、再生:約25,300件)

災害用伝言板(web171)

 閲覧数:約57,900件

7.明日(4月18日)の工事

 熊本県内の通信サービスの工事は、中止いたします。
 それ以外の九州各県では、通信サービスの工事を再開いたします。

8.その他

 弊社公式Facebook(https://www.facebook.com/NTTwest)においても、情報提供を行っております。

※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

Get ADOBE READER

PDFファイルをご覧になるには、Adobe Readerが必要です。
Adobe Reader ダウンロードページはこちら