(報道発表資料)
平成24年9月29日
東日本電信電話株式会社
西日本電信電話株式会社


台風17号に伴う「災害用伝言ダイヤル(171)」及び
「災害用伝言板(web171)」の運用開始について



 この度の台風17号による強風・大雨等の影響により、場所によっては避難指示等が出され、今後多くの住民の方の避難が想定されることから、このような方々の連絡手段の確保を目的として、「災害用伝言ダイヤル(171)」(電話サービス)※1及び「災害用伝言板(web171)」※2の運用を平成24年9月29日(土) 11時00分より開始しました。
※1 「災害用伝言ダイヤル(171)」はNTTコミュニケーションズが提供するサービスであり、災害の発生地域等に応じて、NTT西日本及びNTT東日本がそれぞれ運用するものです。
※2 「災害用伝言板(web171)」は、NTT西日本及びNTT東日本が提供・運用します。


1. 「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用伝言板(web171)」の運用開始日時
平成24年9月29日(土) 11時00分


2. 運用状況
(1)災害用伝言ダイヤル(171)
(1)災害用伝言ダイヤル(171)

(2)災害用伝言板(web171)
(2)災害用伝言板(web171)


3.料金
(1)災害用伝言ダイヤル(171)
伝言の録音・再生には、電話をおかけになった地域(発信地)から「キーとする電話番号」の地域までの通話料(通常、電話をおかけになる場合と同様の料金)がかかります。
伝言蓄積等のセンター利用料は無料です。

(2)災害用伝言板(web171)
伝言の登録・閲覧等に伴うサービス利用料は無料です。
なお、インターネット接続費用やプロバイダー利用料、及びダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。
メールや電話(音声)による伝言登録内容の通知機能をご利用頂く場合、通知先のお客様のご利用条件※3によっては通知先のお客様に通話料・通信料が発生します。
※3 メール通知をご利用の場合、パケット通信料がかかります。また、電話(音声)通知を転送電話サービスや海外での国際電話ローミングサービスにてご利用される場合は通話料がかかります。


4.その他
 「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用伝言板(web171)」のご利用方法をさらに詳しくお知りになりたい方は、以下のホームページをご利用下さい。
 なお、電話番号1件あたり最大の伝言蓄積数や保存期間等は、災害の状況により変更する場合がございます。
 最新の情報は、下記ホームページ等でご確認下さい。

「災害用伝言ダイヤル(171)」 http://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/index.html
http://www.ntt-west.co.jp/dengon/
「災害用伝言板(web171)」 http://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/index.html
http://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/index.html



別紙1. 「災害用伝言ダイヤル(171)」の基本的操作方法
別紙2. 「災害用伝言板(web171)」の基本的操作方法

審査 12-2073-1



ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表時のものです。
最新の情報と内容が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


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