News Release

平成23年10月27日


「Bフレッツ マンションタイプ」における
光IP電話サービス「ひかり電話」の
新規お申し込み受付の終了
およびサービス提供の終了について


 NTT西日本は、平成16年9月から、「Bフレッツ マンションタイプ」(インターネット接続サービス)をご契約のお客様に対し、一部の府県(大阪、京都、広島、福岡の4府県)において光IP電話サービス「ひかり電話」(以下、「Bフレッツ マンションタイプ」における「ひかり電話」を「本サービス」)を提供してまいりました。
 その後、インターネット接続サービス「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」等においても「ひかり電話」を提供することにより、本サービスをご利用のお客様が減少している状況を踏まえ、本サービスの新規お申し込み受付について、平成25年2月28日(木)をもって終了させていただくこととし、本サービスの提供については、平成26年2月28日(金)をもって終了させていただきます。
 なお、「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ/ファミリー・エクスプレスタイプ」、「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ/マンション・ハイスピードタイプ/マンション・エクスプレスタイプ」、「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」、「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ」(以下、「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」等)における「ひかり電話」につきましては、引き続き新規お申し込みの受付およびサービス提供を継続いたします。


1.終了時期について
(1) 本サービスの新規お申し込み受付終了日
  平成25年2月28日(木)

(2) 本サービスのサービス提供終了日
  平成26年2月28日(金)


2. 本サービスをご利用中のお客様へのサービス提供終了のご案内について
 本サービスをご利用のお客様、ならびに平成25年2月28日以降新たに本サービスのご利用を希望されるお客様には、弊社営業担当者およびホームページによりサービス提供終了のご案内をさせていただく予定です。また、「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」等による「ひかり電話」のご利用についてのご案内も予定しております。


3.お客様からのお問い合わせ先
<NTT西日本エリアでご利用のお客様(大阪、京都、広島、福岡の4府県)>
電話: 0800−2002116
  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
受付時間: 午前9時〜午後9時(土日祝含む、12月29日〜1月3日を除きます)
午後5時以降のお問い合わせについては、翌日以降に対応させていただく場合がございます。
電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いします。


4.「Bフレッツ マンションタイプ」の今後の扱いについて
 弊社では、「Bフレッツ マンションタイプ」について、インターネット接続サービス「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」等のご利用が可能となった時点での新規お申込み受付の終了を検討しており、今後、「Bフレッツ マンションタイプ」をご利用のお客様が、より快適にインターネットをご利用いただくため、「フレッツ光 ネクスト マンションタイプ」等の設備を平成25年3月末までに設置していく予定です。



【本件に関する報道機関からのお問い合わせ先】
西日本電信電話株式会社
サービスクリエーション部 三宅、山下、松原
TEL:06-4793-5660

審査 11−1989−3



ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表時のものです。
最新の情報と内容が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


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