(お知らせ)
平成23年9月4日
西日本電信電話株式会社


台風12号に伴う「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の運用開始について


 現在、防災週間(平成23年8月30日〜平成23年9月5日)に合わせて、「災害用伝言ダイヤル(171)」(電話サービス)※1及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」※2の体験利用を運用しておりますが、この度の台風12号による大雨の影響により、場所によっては避難指示等が出され、住民の方がご自宅を出て避難所等へ避難されていることから、このような方々の連絡手段の確保を目的として、被災地エリアの「災害用伝言ダイヤル(171)」等の体験利用の運用内容を変更し、平成23年9月4日(日) 15時41分より本格運用を開始しました。
 なお、今回の本格運用に伴い、被災地にお住まいの方で「災害用伝言ダイヤル(171)」の体験利用をご利用いただいたお客様の登録メッセージは一旦消去されますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
※1 「災害用伝言ダイヤル(171)」はNTTコミュニケーションズが提供するサービスであり、災害の発生地域等に応じて、NTT西日本およびNTT東日本がそれぞれ運用するものです。
※2 「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」は、NTT西日本およびNTT東日本が提供・運用します。


1. 被災地エリアの「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の本格運用開始日時
 平成23年9月4日(日) 15時41分


2. 「災害用伝言ダイヤル(171)」への伝言の録音・再生、および「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」への伝言の登録・閲覧の際にキーとなる電話番号
 対象は三重県、和歌山県、奈良県、兵庫県の一部の電話で、市外局番が「059」「073」「074」「078」「079」で始まる電話番号です。
なお、「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」については、一般加入電話などの市外局番で始まる電話番号だけでなく、携帯電話やPHS、050で始まるIP電話等の電話番号も利用可能です。


3. 利用が可能となる電話ならびに情報端末機器等の種類
(1) 「災害用伝言ダイヤル(171)」
 全国のNTT東西の加入電話及びINSネット、ひかり電話(電話サービス)、他社の一般加入電話及びIP電話(但し、050で始まるIP電話を除く)、公衆電話、携帯電話、PHS 等
他社の一般加入電話、携帯電話・PHSからのご利用については、ご契約の各通信事業者にお問合せ下さい。
伝言の録音(登録)・再生とも全国で可能です。
INSネットおよびひかり電話でダイヤル式電話をお使いの場合には、ご利用できません。
運用開始時は録音可能なメッセージ数(伝言蓄積数)は10メッセージです。また、メッセージの保存期間(伝言保存期間)は48時間です。メッセージは一度録音されますと保存期間内は消去できませんのでご注意下さい。
なお、電話番号1件あたり最大の伝言蓄積数や保存期間等は、災害の状況により変更する場合がございます。最新の情報は、NTT西日本公式ホームページ等下記ホームページ
http://www.ntt-west.co.jp/dengon/news/index.html)等でご確認ください。
(2) 「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」
インターネットが接続できるパソコンおよび携帯電話 等
(携帯電話の機種によってはご利用できない場合があります)
携帯専用webサイトからは文字の登録・閲覧のみ可能です。


4. 料金
(1) 「災害用伝言ダイヤル(171)」
 伝言の録音、再生等に伴うサービス利用料は無料ですが、おかけになった地域(発信地)から、該当の市外局番の地域までの通常、電話をおかけになる場合と同様の通話料金がかかります。
(2) 「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」
 伝言の登録、閲覧等に伴うサービス利用料は無料ですが、インターネットへの接続費用やプロバイダー利用料、およびダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。


5. その他
  「災害用伝言ダイヤル(171)」および、「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」のご利用方法をさらに詳しくお知りになりたい方は、以下のホームページをご利用下さい。
「災害用伝言ダイヤル(171)」 http://www.ntt-west.co.jp/dengon/
「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」 http://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/index.html



(参考1)「災害用伝言ダイヤル(171)」について
(参考2)「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」について

審査 11-1534



ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表時のものです。
最新の情報と内容が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


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