平成21年8月11日
第1報(7時30分現在)
西日本電信電話株式会社


静岡方面を中心とした地震による通信サービス等への影響
及び「災害用伝言ダイヤル(171)」等の運用開始について



 平成21年8月11日(火)5時07分頃に発生した、静岡方面を中心とした地震による通信サービスへの影響は、現時点で以下のとおりです。
 なお、電話がかかりにくくなっているため、連絡手段の確保を目的として「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の運用を、平成21年8月11日(火)6時13分より開始しました。


1. 通信サービスの状況
(1)通信設備
現在調査中です。

(2)ふくそう
 静岡方面に向けて、電話のコールが集中しているため、電話がかかりにくくなっています。


2. 「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の運用開始
(1)「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の運用開始日時
平成21年8月11日(火)6時13分

(2)「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の伝言の登録、再生・閲覧の際にキーとなる電話番号
対象は静岡県内の電話で、市外局番が「053、054、0550、0557、0558、0559」ではじまる電話番号です。
なお、「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」については、携帯電話番号やIP電話番号等も利用可能です。

(3)利用が可能となる電話、端末の種類
<1> 「災害用伝言ダイヤル(171)」
全国の一般電話、公衆電話、ISDN、携帯電話、PHS 等
(ご利用できない一部事業者もございます)
現在、録音は対象番号のエリアにいらっしゃる方のみ可能です。また、再生は全国から可能です。
<2> 「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」
インターネットが接続できるパソコンおよび携帯電話 等
(携帯電話の機種によってはご利用できない場合がございます)

(4)料金
<1> 「災害用伝言ダイヤル(171)」
伝言の登録、再生に伴うサービス利用料は無料ですが、おかけになった地域(発信地)から、該当の市外局番の地域までの通話料金がかかります。
(例:大阪府から「054」ではじまる電話番号をキーに利用された場合は、大阪府から静岡県へかけた場合と同じ料金がかかります。)
<2> 「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」
伝言の登録、閲覧等に伴うサービス利用料は無料ですが、インターネット接続費用やプロバイダ利用料、および、ダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。

(5) その他
「災害用伝言ダイヤル(171)」のご利用方法をさらに詳しくお知りになりたい方は、NTTのテレホンサービス(電話番号0180−997524もしくは0180−994524)をご利用下さい。



(参考1)「災害用伝言ダイヤル(171)」について
(参考2)「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」について



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最新の情報と内容が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


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