平成21年7月30日
NTT西日本
(お知らせ)


「Bフレッツ ファミリータイプ」のサービス提供終了について


 NTT西日本は、「Bフレッツ ファミリータイプ※1(以下、本サービス)」については、平成15年3月1日をもって新規販売受付を終了させていただいておりますが、「フレッツ 光ネクスト」等の、より高機能なブロードバンドサービス提供に伴い、本サービスのご契約者が減少している状況等を踏まえ、この度サービス提供を終了させていただくこととしましたので、ご案内いたします。
※1 「Bフレッツ」で最初に提供を開始した、最大通信速度が10Mbpsの主に戸建て住宅等のお客さま向け定額制光アクセスサービスです。(平成13年8月提供開始)
尚、本サービスは、ベストエフォート型のサービスであり、通信速度を保証するものではありません。(お客さまのご利用環境や回線の混雑状況、ご利用時間帯によって、通信速度が低下する場合があります)


1.サービス提供終了日
 平成22年9月30日(木)


2.本サービスをご利用中のお客さまへのご案内について
 本サービスをご利用のお客さまには、ダイレクトメール等によりサービス提供終了日をお知らせすると共に、代替となる「フレッツ 光ネクスト」等のアクセスサービスについてご案内させていただきます。

<「フレッツ 光ネクスト」等へのサービスメニュー変更特典について>
 「フレッツ 光ネクスト」等の代替となるアクセスサービスへのサービスメニュー変更のお申し込みをいただいたお客さまを対象に、サービスメニュー変更にかかる工事費を無料※2とさせていただきます。
 ※2 工事費無料における注意事項
ひかり電話、加入電話、フレッツ・テレビ等の同時工事がある場合、工事費が別途必要です。
お客さま建物内の既設の配管設備等の状況により、新たに配管設備等のご用意をお願いする場合があります。
代表的な工事の場合であり、内容によっては別途工事費が必要となる場合があります。

詳細につきましては、別紙をご覧下さい。
【別紙】 「フレッツ 光ネクスト」等へのサービスメニュー変更特典について


3.本件に関するお客さまからのお問い合わせ先/お申し込み先
NTT西日本 「Bフレッツ ファミリータイプ」受付事務局
電話 0120−700637(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
受付時間 午前9時〜午後5時(土日祝日含む)
受付期間 平成21年7月30日より平成21年9月30日まで

平成21年10月1日以降については、下記にて受付いたします。
電話 0120−116116(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
受付時間 午前9時〜午後9時(土日祝含む、12月29日〜1月3日を除きます)

審査09−1516−2



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