News Release

平成17年6月30日


映像コミュニケーションを活用した
新たなビジネスモデル創出に向けたトライアル
の第二フェーズ開始について


 NTT西日本では、映像通信による新たな価値創造に向け、平成16年11月からテレビ電話を活用して商品販売や相談受付等を行う企業等を紹介するウェブサイト「フレッツ・コミュニケーション ダイヤル」を開設し、映像コミュニケーション(フレッツ・コミュニケーション)を活用したビジネスモデルの有効性を検証するトライアルを実施しておりますが、テレビ電話機能を有したフレッツ・光プレミアム等の提供エリアが拡大したこと及び、これまでのトライアルに参加したお客様のご意見等を踏まえ、これまで提供していたウェブサイト「フレッツ・コミュニケーション ダイヤル」を「フレッツ・テレビ電話帳 Myシェルジュ*」(以下、本サイト)に名称を改めるとともに、その内容を大幅にリニューアルし、映像コミュニケーションを活用した新たなビジネスモデル創出に向けたトライアルの第二フェーズを平成17年7月1日から開始します。
別紙1:「フレッツ・テレビ電話帳 Myシェルジュ」サイトイメージ
* 「Myシェルジュ」は、英語の「私(My)」とフランス語の「案内人(コンシェルジュ)」を掛け合わせた造語で、テレビ電話を活用した企業等の多種多様なサービスを提供する案内人を意味しています。


1.背景
 ブロードバンド社会の本格的な到来により、“映像コミュニケーション”は、個人間及び企業内のコミュニケーション形態として普及しつつある中、NTT西日本では映像コミュニケーションを活用した新しいビジネスモデル創出のため、平成16年11月からテレビ電話を活用して商品販売や相談受付等を行う企業等を紹介するウェブサイト「フレッツ・コミュニケーション ダイヤル」を試験提供し、ビジネスモデルの有効性を検証するトライアルを実施してきました。最近では、ブロードバンド社会の市場変化に着目し、このトライアルに参加している地方の企業が、「フレッツ・コミュニケーション ダイヤル」を通じて、独自のアイディアでテレビ電話を活用したビジネス拡大に挑戦するケースが増えてきています。
  例えば、ロボット製造販売を行っている会社(愛知県)では、コミュニケーションロボットの紹介にテレビ電話を活用しています。このコミュニケーションロボットの紹介にテレビ電話を活用することで、お客様はロボットと会話するだけでなく、その感情豊かな表情も楽しむことができ、効果的な製品PRを実現しています。(別紙2
  また、オーダージュエリー専門店(三重県)では、ブライダルを扱うホテルと双方にテレビ電話を設置し、ホテルのブライダルサロンに来られたお客様に対して、テレビ電話を用いることで直接お客様に商品説明等を行うことができ、販路の拡大として成果が出ています。(別紙3

  このように映像コミュニケーションの活用が徐々に浸透しつつある中、NTT西日本では、これまで実施してきたトライアルに参加していただいたお客様のご意見等を踏まえ、「フレッツ・コミュニケーション ダイヤル」の利便性向上および、ご利用可能なお客様の拡大を目的に、テレビ電話ユーザ向けウェブサイト「フレッツ・テレビ電話帳 Myシェルジュ」をこの度リニューアルオープンします。
  また同時に、ビジネス拡大に挑戦する企業と自宅にいながら対面式の双方向コミュニケーションを求めるお客様や、企業同士をつなぐ場を提供し、テレビ電話を活用した新たなビジネスモデルの価値創造のため本サイトを新たなフィールドとしたトライアルを実施いたします。


2.トライアルの概要等
(1)概要
 商品販売や相談受付等を実施する企業等をサイト上で紹介し、テレビ電話の利
用に必要なニックネームを公開することで、テレビ電話サービスをご利用のお客様からのアクセスを誘引し、“企業と個人、企業と企業をつなぐ”本サイトにおいて、映像コミュニケーションを活用したビジネスモデルの有効性を検証します。
  また、本サイトをフィールドとしたトライアル開始に伴い、サイト掲載していただける企業様を西日本エリア全域で広く募集いたします。

(2)トライアル期間
 平成17年7月1日(金)〜平成18年3月31日(金)

(3)トライアル参加条件
NTT西日本の営業エリア内に拠点を持つ法人であること
テレビ電話サービスを、週2日間以上、1日3時間程度は提供できること
「フレッツ・テレビ電話帳 Myシェルジュ」からリンクを貼ることのできる、ホームページが構築済みであること

  その他詳細は、
http://www.ntt-west.co.jp/mycierge/share/agree_comp.html
をご確認ください。

(4)トライアル参加料金
 無料でご参加いただけます。*
* テレビ電話サービス及びブロードバンドアクセスラインに関る料金は別途必要です。
    パソコン等の通信機器についても、トライアル参加企業でご準備願います。

(5)本サイトをご利用いただく上で活用できるテレビ電話サービス

<新たにご利用可能になったテレビ電話サービス>
「フレッツ・光プレミアム」※1に標準搭載されているテレビ電話機能
  「フレッツ・v6アプリ」※2で提供するテレビ電話機能

<従来からご利用可能なテレビ電話サービス>
「フレッツ・コミュニケーション」※3

※1 最大100Mbpsの超高速光インターネットと「テレビ電話機能」「セキュリティ機能」「コンテンツ視聴機能」をご利用いただけるサービスです。
  ※2 「Bフレッツ」「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様が、「セキュリティ機能」「テレビ電話機能」「コンテンツ視聴機能」をご利用いただけるサービスです。
  ※3 フレッツ・アクセスサービスやフレッツ・スポットをご利用のお客様同士が、パソコンを使って映像や音声、ファイル、メッセージなどを送受信できるサービスです。

(6)「フレッツ・テレビ電話帳 Myシェルジュ」のホームページ
http://www.ntt-west.co.jp/mycierge/



別紙1: 「フレッツ・テレビ電話帳 Myシェルジュ」サイトイメージ
別紙2: ロボット製造販売会社のテレビ電話活用例
別紙3: オーダージュエリー専門店のテレビ電話活用例
別紙4: トライアル概要(企業と個人をつなぐパターン)
別紙5: トライアル概要(企業と企業をつなぐパターン)
別紙6: 生花店における本サイト活用イメージ
別紙7: 人材紹介会社における本サイト活用イメージ


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