参考1


1.サービス概要等

(1)サービス概要

 電話がかかってきた時に、発信電話番号とともに発信者名を着信者の電話機等に表示するサービスです。(発信者が発信者名を通知していれば、着信者の電話機等に発信者の名前をあらかじめ登録していなくても表示することができます)
 「電話番号だけでは誰からの電話かわからない」「相手の名前をいちいち電話機に登録するのは面倒だ」というお客様の声にお応えし、提供します。

サービス概要


《特徴》

 電話に出る前に、発信電話番号とともに発信者名を確認できるので、電話をかけてきた相手を確認することが容易になり、安心して電話に出ることができます。

《表示内容例》
《表示内容例》
発信者名のみ通知(表示)することはできません。

(2)サービス対応の電話機等

 本サービスのご利用には「ネーム・ディスプレイ」に対応した電話機等が必要です。さらに、お客様により、発信者名および発信電話番号を受信するための電話機等の設定が必要です。
 なお、「ネーム・ディスプレイ」対応の電話機等であることを判断しやすいように、シンボルマークを定めていますので、電話機等をご購入の際の参考にしてください。

「ナンバー・ディスプレイ」、「キャッチホン・ディスプレイ」のみに対応している電話機等では発信者名を表示できません。(ご利用になる電話機等が「ネーム・ディスプレイ」に対応しているかどうか、および設定方法については、各メーカにお問い合わせください。)


「ネーム・ディスプレイ」シンボルマーク
「ネーム・ディスプレイ」シンボルマーク


2.提供回線

加入電話、加入電話・ライトプラン、INSネット64、INSネット64・ライト、INSネット1500、着信用電話


3.提供料金

(1)月額使用料

 住宅用、事務用ともに100円
(INSネット1500については1,000円)
別途「ナンバー・ディスプレイ」のご契約が必要です。

(2)工事料

 無料


4.提供地域

全国(NTT西日本、NTT東日本のサービス提供地域)
一部交換機の種類等により提供できない地域があります。


5.発信者名を表示する通話

 NTT西日本およびNTT東日本の契約者回線から発信され、発信者のお客様が発信者名を通知する通話について発信者名を表示します。
 なお、発信者のお客様が「マイライン」「マイラインプラス」でどの会社を選択されていても発信者名を表示できます。


6.ご利用にあたってのお願い

 本サービスのご利用にあたっては、発信者の個人情報の保護を目的として総務省の定める「発信者情報通知サービスの利用における発信者個人情報の保護に関するガイドライン」を尊重してご利用いただきます。


7.発信者名の通知・非通知のしくみ

(1)発信者名の通知・非通知とダイヤル手順

 発信者名は、発信者名を登録したお客様が、発信電話番号を通知して電話をかける場合にのみ通知します。
 発信電話番号の通知状態が「通常非通知」の回線から通常のダイヤル手順で電話をかける場合や、184をつけて電話をかける場合は、発信者名も発信電話番号も通知しません。
 発信者名および発信電話番号の通知状態とダイヤル手順の関係は以下の表のとおりです。
発信者名の通知・非通知とダイヤル手順

(2)発信者名にできる名前等


50音別電話帳(ハローページ)の掲載名と同じ名前を基本としますが、電話帳に名前を掲載していないお客様、電話帳掲載名と異なる名前の通知を希望するお客様は、NTT西日本およびNTT東日本の請求書送付先名もしくは電話契約者名と同じ名前を発信者名としてお選びいただくこともできます。


発信者名の文字数は、10文字以内です。
10文字以上の場合は11文字以降を自動的に削除します。なお、お客様のお申し込みにより10文字以内の一部削除も可能です。


発信者名の文字の種類は、漢字(旧字体は除く)、ひらがな、カタカナ、英数字です。
旧字体については、通知できる文字に変換します。


8.発信者名の通知に関するお客様への意向確認

 サービス開始に先立ち、NTT西日本およびNTT東日本の3月分の請求書等に、発信者名の通知に関するご案内と申込書を合封し、お客様に発信者名の通知・非通知の希望をお申し込みいただきました。
 また、発信者名の通知状態が「通知」のお客様対しては、通知する発信者名の確認書を送付しご確認いただいています。
 なお、お申し込みがない場合は、以下のとおり取り扱わさせていただいています。

発信者名の通知に関するお客様への意向確認
発信者名の通知状態は、意向確認終了後も変更可能です。
発信者名を通知することおよび通知しないことには料金はかかりません。
発信者名の通知・非通知に関するお問い合わせは、ネーム・ディスプレイセンタ(0120−847621)でお受けします。


戻る
Copyright(c) 西日本電信電話株式会社