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TOP > よくあるご質問 > 基本料(回線使用料金)割引について

よくあるご質問

加入電話 ・・・加入電話(電話サービスの名称です)、INSネット(総合デジタル通信サービスの名称です)等をご利用のお客さまに対するQAです。
ひかり電話 ・・・ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ(いずれもIP電話サービスの名称です)をご利用のお客さまに対するQAです。

加入電話 ひかり電話
Q3-1
「Myビリング」割引とはどのような割引ですか?
A3-1
「Myビリング」をご契約いただいている回線の基本料(回線使用料)から毎月110円(税抜)を割引させていただくものです。
割引の対象とさせていただく回線は、加入電話(単独電話、事業所集団電話)及びINSネット64(いずれもライトプランを含みます)、着信用電話、INSネット1500の契約回線が割引対象となります。
なお、ひかり電話、加入電話のダイヤル回線用住宅用の1級局、事務・住宅用の旧1・2級局(平成7年2月の基本料金改正以前の1・2級局)、フレッツアクセスサービス等の基本料金は対象外となります。
割引対象となる条件については、電話料金に関するお問い合わせ先にて 事前にご確認のうえお申し込みください。
ひかり電話をご利用のお客様へ
基本料割引の適用はございません。
加入電話
Q3-2
電話サービス取扱所の種類とはどのようなものですか?
A3-2
市内(区域内)通話で電話がかけられるお客さまの回線数によって1級局〜3級局にわかれます。具体的な回線数は以下のとおりです。

1級局:50,000未満
2級局:50,000以上400,000未満
3級局:400,000以上

加入電話 ひかり電話
Q3-3
いつから割引開始となるのですか?
A3-3
「Myビリング」で「ご利用料金のお知らせ」等を提供開始する料金月から割引適用開始となります。
加入電話 ひかり電話
Q3-4
「Myビリング」割引の対象なのに割引されていないのはなぜですか?
A3-4
ご指定の口座から料金請求額が引落し出来ない場合は、弊社から書面による請求書を送付させていただくため、割引適用いたしません。この場合、引落しが出来なかった請求月分から2カ月後の料金請求額からの割引が非適用となります。
なお、基本料(回線使用料)が日割計算により110円(税抜)に満たない場合の割引額は、基本料(回線使用料)を上限とします。
ひかり電話をご利用のお客様へ
月途中で加入電話からひかり電話へ移行されたお客さまの場合、ひかり電話は基本料割引の適用対象外であるため、日割計算された加入電話の基本料(回線使用料)より割引させていただきます。日割計算により、110円(税抜)に満たない場合の割引額は、基本料(回線使用料)を上限とします。

審査 16-2759-1



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