新着情報

光BOXの更新情報

2017年3月3日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2017年3月9日(木) 0:00-3:00(10分程度)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・ 初期セットアップができません。
・ アプリケーションのインストール/アップデートができません。
2016年12月15日
2016年12月19日をもって、「動画」「動画チャンネル」「京都府CH」アプリの配信を終了いたします。
今までご利用いただき、ありがとうございました。
2016年11月30日
11/30現在、YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない状態になっております。
現在原因について調査中となります。
お客さまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2016年9月5日
ネットワークメンテナンスのお知らせ

平素は光BOX(HB-100)をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、ネットワークのメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2016年9月14日(水) AM3:00-AM6:00

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯の中で最大20分程度、下記サービスに影響が発生します。
・アプリケーションの新規ご利用ができません。
・以下のアプリケーションの起動が行えません。(順不同)
 動画チャンネル/京都府ch
2016年6月8日
2016年9月15日をもって、本機種でのHuluアプリの配信を終了いたします。
なお、光BOXのその他機種(HB-1000、HB-2000)についてもサービス提供予定はございませんので、引き続きご利用いただく場合は、Hulu社の以下のページにて対応デバイスをご確認いただきHuluをご利用ください。

<対応デバイス一覧>
http://www.hulu.jp/support/article/25230104
2016年4月8日
この度、「しあわせお届け便ハピーネット」の営業を、2016年5月31日(火)お届け分をもちまして、終了させていただくこととなりました。
今までのご愛顧に心より感謝申しあげますとともに、お客様にご不便を掛けいたしますこと、深くお詫び申しあげます。
2016年4月1日
YouTube™を再生する一部のアプリにおいて、
2016年4月1日(金) 14:00頃~17:45の間、視聴ができない状態になっておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
なお現在も視聴できない場合は、お手数ですが、光BOXの電源を再起動いただきますよう、お願い申し上げます。
2016年3月18日
光BOXをお使いの皆様へ(不正請求に関する対応)

3月9日より光BOXご利用のお客様から申告のある
「インターネット閲覧中に"ministry of JUSTICE CRIMINAL POLICY" という画面が表示され金銭を請求される」
事象については対処方法等が判明次第、順次公開いたします。
インターネットで海外サイト等を閲覧中の発生報告が多数寄せられていることから、疑わしいサイトについては閲覧を避ける等ご注意お願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
2016年3月15日
光BOXをお使いの皆様へ(不正請求に関する注意喚起)

3月9日より光BOXご利用のお客様から
「インターネット閲覧中に"ministry of JUSTICE CRIMINAL POLICY" という画面が表示され、金銭を請求される」といった申告がございます。
現在対処について調査中ですが、本画面が表示された場合、決して請求額の支払いを行わないよう留意ください。
2016年2月19日
サーバメンテナンスのお知らせ

平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2016年2月22日(月) 13:00 ~ 14:00 (5分程度)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2015年11月4日
2015年11月5日をもって、本機種でのスカパー!オンデマンドアプリの配信を終了いたします。引き続きご利用になりたい方は、新モデルにてお楽しみください。
新モデルについて、詳しくはこちらをご覧ください。
2015年9月29日
10月1日をもって、「U-NEXT」サービスの提供を終了いたします。
引き続きご利用になりたい方は、新モデルにてお楽しみください。
新モデルについて、詳しくはこちらをご覧ください。
2015年9月10日
9月13日をもって、「U-NEXT」アプリ及び「Twonky Beam」アプリの配信を終了いたします。
引き続きご利用になりたい方は、新モデルにてお楽しみください。
新モデルについて、詳しくはこちらをご覧ください。
2015年7月29日
7月17日以降、YouTube™を再生するアプリで動画が視聴できない事象について改修版アプリのリリースがすべて完了いたしました。
サーバへアクセスしにくい状況については現在は復旧し、通常通りご利用いただけますので、アプリの更新をお願い致します。
2015年7月24日
只今、リクエストが集中しており、アクセスしにくい状況が発生しております。
時間を空けて再度お試しください。
2015年7月22日
サーバメンテナンス工事につき、2015年7月22日19時~20時の間で5分程度一部サービスが利用できなくなります。
ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げますとともに重ねてご理解いただけますようお願い申し上げます。
2015年7月17日
現在YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない状態になっております。
現在、原因を調査しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2015年6月29日
6月18日以降「動画」アプリで動画が再生できない事象が発生しておりましたが、改修版アプリをリリースいたしましたのでアプリの更新をお願いします。
なお、更新後も「動画」アプリで動画が再生ができない場合は、お手数ですがお客様にて複数の動画を再生いただく事で再度動画が再生可能となります。
2015年6月17日
現在YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない状態になっております。
現在、原因を調査しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2015年6月16日
現在一部の光BOXにて「動画」アプリが起動できない事象が発生しています。
原因を調査しておりますが、対応日は未定となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、アプリが起動できない場合は時間をおいてから再度「動画」アプリを起動していただきますよう、お願い致します。
2014年7月31日
現在一部動画アプリにおいて、アプリによる動画視聴が不安定になっております。
現在、原因を調査しておりますが、対応日は未定となっております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2013年12月11日
HB-100「動画」アプリにおいて、動画が視聴できない事象が発生しております。
現在、原因を調査しておりますが、対応日は未定となっております。
なお、ブラウザからYouTube™動画を視聴する事は可能です。

お客様には、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本事象が解消するまで、YouTube™の視聴にあたりましては、「ブラウザ」による視聴をお願いいたします。
2013年9月10日
YouTube」、「動画チャンネル」、「京都府チャンネル」の 動画再生中における再生停止の事象について
2013年9月5日
gooメールサービスの提供終了について
http://mail.goo.ne.jp/info/notice001.html
2013年5月29日
光BOXで「中日新聞プラス」アプリの提供を開始しました。
~「便利、お得、楽しい」を合言葉に「いいこと=プラス」を提供します~
2012年12月26日
光BOXで「美空ひばり★石原裕次郎 ~昭和2大スター傑作選~」の提供を開始しました。
2012年12月7日
光BOXで動画配信サービス「GIGA.TV」の視聴が可能になりました。
2012年12月6日
光BOXへのリモートサポートを開始しました。
2012年12月3日
光BOXでコミック閲覧アプリの提供を開始しました。
2012年11月29日
光BOXで共同購入クーポンサービス「クーポンサイトjp for光BOX」の提供を開始しました。
2012年11月27日
光BOXで2013年4月より新教育サービス「テレビドラゼミ」の提供を開始します。
2012年11月16日
光BOXで「kinkin.tv」アプリの提供を開始しました。
2012年11月2日
光BOXで「京都府ch」アプリの提供を開始しました。
2012年10月27日
光BOXで「囲碁アプリ(幽玄の間)」の提供を開始しました。
2012年10月26日
光BOX TVCM(スマート篇)が放映開始になりました。
2012年10月15日
光BOXで「U-NEXT」アプリの提供を開始しました。
光アプリ市場」からダウンロードしてお楽しみください。
2012年10月01日
機能向上ソフトウェア(3.0.000)の提供を開始しました。
2012年09月24日
光BOXでの「bjTV」アプリの提供を開始しました。
2012年07月31日
光BOXでの「ひかりTV」アプリの提供を開始しました。
2012年07月18日
スマートフォンがリモコンとして利用できるようになりました。
2012年07月17日
光BOXがセキュリティ対策ツール for Androidに対応しました。
2012年06月04日
機能向上ソフトウェア(2.0.000)の提供を開始しました。
2012年03月21日
光BOX公式サイトオープン!
メディア掲載情報
2013年01月22日
<「光BOX」をご利用のお客さまへ>
本日、他社が提供するセットトップボックス端末の妨害波に関しての一部報道がございましたが、NTT西日本が提供している「光BOX」(情報機器)は、報道されている製品とは異なります。また、製造過程において外部機関による適切な試験を実施の上、技術基準を満たす認証を取得しており、妨害波が発生しないことを確認済みです。
NTT西日本では、引き続き光BOXをお楽しみいただけるコンテンツの拡充に努めてまいります。
2012年12月21日
<本日の報道について>
インターネットにおいて、下記のような「見出し」の報道がなされていますが、現在の「光BOX」ではご利用いただけませんのでご注意ください。
なお、「光BOX」の新機能については、提供に向けて現在検討をしております。
テレビのオン、オフで独居高齢者の安否確認 NTT西日本「光BOX」に新機能』
msn産経ニュース

http://sankei.jp.msn.com/west/west_economy/news/121221/wec12122110270001-n1.htm
2012年11月20日
ASCII.jpで紹介されました。
2012年04月17日
INTERNET Watch「清水理史のイニシャルB」で紹介されました。
2012年04月09日
週刊アスキーWeb【週アスPLUS】で紹介されました。
新着情報
2017年3月3日
サーバメンテナンスのお知らせ
平素は光BOXをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、サーバメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2017年3月9日(木) 0:00-3:00(10分程度)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯は下記サービスに影響が発生します。
・ 初期セットアップができません。
・ アプリケーションのインストール/アップデートができません。
2016年12月15日
2016年12月19日をもって、「動画」「動画チャンネル」「京都府CH」アプリの配信を終了いたします。
今までご利用いただき、ありがとうございました。
2016年11月30日
11/30現在、YouTube™を再生するアプリにおいて、動画の視聴ができない状態になっております。
現在原因について調査中となります。
お客さまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
2016年9月5日
ネットワークメンテナンスのお知らせ

平素は光BOX(HB-100)をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、ネットワークのメンテナンスのため、下記日時にてサービスを一時停止いたします。

 2016年9月14日(水) AM3:00-AM6:00

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、メンテナンス時間帯の中で最大20分程度、下記サービスに影響が発生します。
・アプリケーションの新規ご利用ができません。
・以下のアプリケーションの起動が行えません。(順不同)
 動画チャンネル/京都府ch
2016年6月8日
2016年9月15日をもって、本機種でのHuluアプリの配信を終了いたします。
なお、光BOXのその他機種(HB-1000、HB-2000)についてもサービス提供予定はございませんので、引き続きご利用いただく場合は、Hulu社の以下のページにて対応デバイスをご確認いただきHuluをご利用ください。

<対応デバイス一覧>
http://www.hulu.jp/support/article/25230104

審査15-1201-1