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  お客様各位

i・トレンビー1200T
(お詫びとお願い)(家庭の電話)

「ISDNコードレスホンW−1200T」をご購入のお客様にお詫びとお願い
平成16年3月3日
西日本電信電話株式会社
 日頃は、NTT商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社が平成14年10月以降販売いたしました「ISDNコードレスホンW-1200T」および「ディジタルコードレス電話機「T1」」(以下、本機器)の一部において、本機器に貼付しております、品名紙に印刷された技術適合番号に記載間違いが有ることが判明いたしました。つきましては本機器の品名紙を貼り替えさせて頂きたく対応を実施致しますので、本機器をご購入下さいましたお客様には、技術基準適合番号をご確認のうえ、下記フリーダイヤルにご連絡を下さいますようお願いいたします。
 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう万全を期す所存でございますので、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

(1) 対象機器および対象数
「ISDNコードレスホンW-1200T」・・・約4,500台
「ディジタルコードレス電話機「T1」」・・・・約7,000台

(2) 対象製造年月日
平成14年10月製造〜平成15年12月製造
製造年月日については品名紙に記載してあります。

(3) 適合番号の間違い
 
ISDNコードレスホンW−1200T 01IZAA0156 01IZAA1056
ディジタルコードレス電話機「T1」 01IZAA0157 01IZAA1057

(4) お客様への対応
本機器をご利用いただいているお客様に対し、本事象のご説明および貼り替え作業のため、直接訪問させて頂きます。

(5) 本件についてのお問い合わせ先
 
【追加情報(下記下線部を追記)】
下記、「i・トレンビー1200Tお問い合わせセンタ(0120−335912)」の受付は終了させていただきました。
大変おそれいりますが、本件、又は当該商品の故障に関するお問い合わせにつきましては、下記までよろしくお願い致します。

局番なしの113(24時間受付)
※携帯・PHSからは、0120−444−113

「i・トレンビー1200Tお問い合わせセンタ」
【フリーダイヤル】 0120−335912
【受付時間】 土日・祝日を除く 9:00〜12:00、12:45〜17:00


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