宅内工事、現地調査における訪問時刻指定メニューの提供について

　NTT西日本は、法人を中心としたお客様のご要望にお応えするため、宅内工事、現地調査における訪問時刻指定メニュー（時刻指定工事・時刻指定現地調査）を、平成26年3月31日（月）より順次お申し込み受付開始いたします。

1.概要

　宅内工事及び事前の現地調査の際に、お客様があらかじめ指定した時刻（「9:00」「10:00」等、1時間毎に指定可能）に訪問させていただくサービスです。

• ※14営業日前までのお申込が条件となります。
• ※時刻指定日時は工事受付状況等により、ご希望に添えない場合がございます。

2.対象サービス

• フレッツ 光ネクスト
• フレッツ 光ライト
• フレッツ・光プレミアム（マンションタイプ）
• Bフレッツ（マンションタイプ）
• ビジネスイーサ ワイド
• 専用サービス（ディジタルアクセス^※1、ハイ・スーパーディジタル^※2、ATMメガリンクサービスに限る）
• メガデータネッツ

• ※1 1.5Mb/s、6Mb/sのもの
• ※2 192kb/s〜6Mb/sのもの

3.提供料金^※3

• ※3 宅内工事にかかる工事費は別途請求させていただきます。
• ※4 昼間帯において指定可能な時刻は、9:00から16:00の1時間毎
• ※5 夜間帯において指定可能な時刻は、17:00から21:00の1時間毎
• ※6 深夜帯において指定可能な時刻は、22:00から翌8:00の1時間毎

4.お申し込み受付開始日

（1）フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツ・光プレミアム（マンションタイプ）、Bフレッツ（マンションタイプ）について

（2）ビジネスイーサ ワイドについて

（3）専用サービス、メガデータネッツについて

5.お客様からのお問い合わせ先

弊社営業担当者にお問い合わせいただくか、以下の電話番号およびURLよりお問い合わせ下さい。

（1）電話によるお問い合わせ

0120-116116（携帯電話・PHSからもご利用いただけます｡）
受付時間：午前9時〜午後9時（土日祝含む、12月29日〜1月3日を除きます）
午後5時以降のお問い合わせについては、翌日以降に対応させていただく場合があります。
電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようにお願いします。

（2）インターネットによるお問い合わせ

フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツ・光プレミアム（マンションタイプ）、Bフレッツ（マンションタイプ）

• ※以下URL内の「サービスの内容」欄よりお問い合わせ下さい。
• URL：http://flets-w.com/support/inquiry/

ビジネスイーサ ワイド、専用サービス、メガデータネッツ

• ※以下URL内の「お問い合わせ・ご相談」欄よりお問い合わせ下さい。
• URL：http://www.ntt-west.co.jp/solution/solution/category01.html