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平成24年2月2日
西日本電信電話株式会社

サービスご利用料金等のお客さまへのご請求元変更のお知らせ

 平素は、NTT西日本のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 この度、お客さまの当社サービスご利用料金等につきまして、法令に基づく手続きを経た上で、2012年7月より、料金請求・収納業務を担うNTTグループ100%出資会社であるNTTファイナンスより請求させていただくことになりました。
 お客さまへのご請求元が当社からNTTファイナンスへ変わりますが、これまでと同様のお支払い方法でご利用いただけますので、お客さまに手続き上のお手間はございません。
 今後もお客さまの利便性向上に努めてまいりますので、何卒お客さまのご理解をお願い申し上げます。

■ご請求元の変更について

 毎月のご利用料金等について、NTT西日本からNTTファイナンスへ債権を譲り渡し、NTTファイナンスから請求させていただくことになります。
 なお、お客さまのご希望により、当社のご利用料金等とNTTファイナンスから請求する他の通信サービス会社のご利用料金等をおまとめすることもできるようになりますので、お支払いのお手間を省くとともに、お問合せについてもワンストップ化を図ることができます。

※専用サービス、ひかり電話ビジネスタイプ、媒体提供サービス等をご利用の一部のお客さまを
 除きます。
※ご請求のおまとめには、別途NTTファイナンスへのお申込みが必要です。

■お支払い方法について

・口座振替やクレジットカードでお支払いのお客さま
  → お手続き不要で自動継続させていただきます。
・請求書でお支払いのお客さま
  → これまでどおり、各種金融機関、コンビニエンスストア等でお支払いいただけます。

■実施時期について

平成24年7月ご請求分より

■その他

・変更は2012年7月からとなりますのでそれ以前にNTTファイナンスから当該料金を請求することは
 ございません。
・NTTファイナンスをかたった請求および詐欺等にご注意ください。


【本件に関するお問い合わせ先】
NTT西日本 マーケティング部 電話サービス部門
TEL:06-4793-5551
[受付時間9:00〜17:00(土日祝日を除く)]


審査 11-3144-1