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電話開通工事におけるお願いについて

 NTT西日本では、お客さまに「安心・安全・信頼」される通信サービスをご提供し続けるため様々な取り組みを行っております。
 お客さまのご新築、ご転居等に伴います電話開通工事については、NTT西日本において確実に電話開通工事を実施し、「安心・安全・信頼」される電話サービスをご提供することは当然のことでありますが、お客さまにおかれましても、以下の点のご協力をお願いいたします。

工事担当者がお伺いする電話開通工事の場合

 お客さまの開通希望日時に弊社の工事担当者がお伺いし、モジュラージャック迄の試験等を実施いたしますので、お客さまは情報機器を準備していただき、工事担当者の到着をお待ちいただきますようにお願いいたします。
 また、工事完了後に、故障等ご不明な点がございましたら、誠に恐れ入りますが、113番へご連絡頂きますようお願いいたします。