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兵庫支店
各種お問い合せ
お問い合せ内容 電話番号等 受付時間
電話サービスに関するお申込み・お問い合せ及び電話サービスの新設・移転等の手続きに関すること 局番なしの「116」
携帯電話・PHSからは
0800−2000116
午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日も営業しています。
(年末年始12/29〜1/3除く)
メールによるお問い合せはこちら
ブロードバンドサービスに関すること
フレッツ光
ひかり電話 等
0120−116116
携帯電話・PHSからもご利用いただけます
午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日も営業しています。
(年末年始12/29〜1/3を除く)
メールによるお問い合せはこちら
電話料金に関すること
(口座変更、請求書再発行等)
0120−747488 平日午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)は休業させていただきます。
メールによるお問い合せはこちら
電話加入権に関すること 0120−932060 平日午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)は休業させていただきます。
電話の故障に関すること 局番なしの「113」
ひかり電話・携帯電話・PHSからは
0120−444113
24時間受付(音声ガイダンスによる録音受付)
オペレーターが録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。緊急対応が必要な場合にはオペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください。故障修理などの対応については午前9時〜午後5時とさせていただきます。
情報機器に関すること 0120−248995 平日午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)は休業させていただきます。
マイラインに関すること 0800−2000039
電報のお問い合せ・お申込み 局番なしの「115」 午前8時〜午後10時
インターネットによる受け付けはこちら
電話のお話中調べ 局番なしの「114」 24時間受付(音声ガイダンス)
電話帳に関すること 0120−506309 平日午前9時〜午後8時
土曜・祝日午前9時〜午後5時
※日曜・年末年始(12/29〜1/3)は休業
兵庫県内電話帳閲覧場所はこちら
道路工事等に伴う地下埋設調査に関するお問い合せ エリアによりお問い合わせ先が異なります。
詳細はこちら
午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)は休業させていた
だきます。
NTTふれあいファクス
(耳や言葉の不自由なお客様からのファクスによる各種商品サービスのお問い合せ・お申込み)
0120−409199(FAX) 午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)は休業させていただきます。
0120−113889(FAX) 24時間受付
NTTファクス104
(耳や言葉の不自由なお客様からのファクスによる電話番号のお問い合せ)
0120−000104(FAX) 午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)は休業させていただきます。
NTT西日本に関するご意見・ご要望 0120−019000 平日午前9時〜午後5時
※土曜・日曜・祝日及び年末年始(12/29〜1/3)は休業させていただきます。
メールによるご意見・ご要望はこちら
兵庫支店に関するお問い合せ

※お問い合わせの際は、電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

審査W15-00430-1

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