受付時間：午前9時〜午後9時
土曜・日曜・祝日も受付中。（年末年始12/29〜1/3を除きます。）

• ※午後５時以降のお問い合わせについては、翌日以降に対応させていただく場合がございます。
• ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

受付時間：午前9時〜午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中。（年末年始12/29〜1/3を除きます。）

• ※フリーアクセスはNTT西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区）以外からはご利用になれません。
• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

受付時間：午前9時〜午後5時
土曜・日曜・祝日、年末年始（12/29〜1/3）除く。

• ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
• ※四国地区以外からはご利用になれません。
• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

■ひかり電話、フレッツサービスの故障などについて
受付時間：２４時間（午後5時〜翌朝午前9時までは録音による受付）
土曜・日曜・祝日も受付中

• ※故障修理などの対応については午前９時〜午後５時とさせていただきます。

■フレッツ設定マニュアル・設定ガイド及び添付のＣＤ−ＲＯＭについて
■ＮＴＴ西日本情報機器の取扱説明書に記載された内容について

受付時間：午前9時〜午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中

• ※フリーアクセスはＮＴＴ西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区）以外からはご利用になれません。
• ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

受付時間：24時間　（午後5時〜翌朝午前9時の間は録音による受付となります。）

• ※故障修理などの対応については午前９時〜午後５時とさせていただきます。
• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

• ※ファクス番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

【ご利用上のお願いとおことわり】

1. ご利用の際には、必ずお客様の連絡先ファクス番号（市外局番から）・お名前をご記入下さい。
2. 土曜・日曜・祝日及び年末年始（12/29〜1/3）と午後５時以後にお問合せいただいた場合は、翌営業日のお取り扱いになります。
3. 通話料・手数料は無料ですが、コンビニエンスストアなどに設置してあるファクスをご利用の場合は、ファクスの使用料が必要な場合があります。

お客様相談センター

受付時間：午前9時〜午後5時
休業日：土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29〜1/3）

• ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
• ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。