よくあるご質問

スーパーケンタくん

NTT西日本が提供する他サービスとの組合せ契約はできるのですか?

料金割引サービスの組み合わせ契約可否一覧(○:組み合わせ可 ×:組み合わせ契約不可)

料金割引サービスの組み合わせ契約可否一覧


NTT西日本が提供する他サービスとの組合せて契約した場合、どのような料金計算となるのですか?

下図をご参照ください。


「スーパーケンタくん」は、どのようなサービスか。

「スーパーケンタくん」とは、月額定額料200円(税抜)で、通話された曜日・時間帯に関らず、県内市外 通話料を割引くサービスです。

県内通話料が1,000円(税抜)以上/月の場合は、35%割引となります。
県内通話料が1,000円(税抜)未満/月の場合は、25%割引となります。

また、タイムプラス(料金サービス)と組み合せてご契約いただいた場合には、県内通話料に関わらず県内市外通話を一律35%割引きます。

「スーパーケンタくん」にご契約のお客さまが、市内・県内市外2区分ともNTT東日本・西日本に 「マイラインプラス」をご登録いただくと、割引率を5%追加し、更に月額定額料は無料とします。※

  • * 県内とは、平成11年郵政省令第24号(H11.7.1施行)によって定められた区域をいい、行政区分上の都道府県内とは異なる場合があります。
  • * 割引適用にあたっては、事前に本サービスのお申し込みが必要です。

マイラインセンターにおいてマイラインプラスの登録が完了したことを弊社にて確認後、原則 翌料金月から新たな提供条件による適用を開始します。

料金割引サービスの組み合わせ契約可否一覧


「スーパーケンタくん」・「ケンタくん」・「ケンタくん5」はどのように違うのか。

<「スーパーケンタくん」・「ケンタくん5」と「ケンタくん」とのスペック比較>


契約料・工事料・毎月の定額料はかかるのか。

* 契約料及び工事料はかかりません。
(申し込み費用は一切かかりません。) また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともありません。

* 毎月の定額料は200円(税抜)です。
ただし、NTT東日本・西日本に「市内通話」「同一県内の市外通話」の2区分をマイラインプラスに登録いただくと、定額料は無料です。


契約の単位はどうなるのか。

加入電話(電話サービス)
ご契約は、1契約者回線毎となります。

INSネット(総合デジタル通信サービス)
ご契約は、第1種総合ディジタル通信サービス(INSネット64、INSネット64・ライト)1契約者回線毎となります。
ただし、第1種総合ディジタル通信サービスであってもDチャネル共用契約者回線は除きます。
また、第2種総合デジタル通信サービス(INSネット1500)では、ご契約いただけません。
従って、複数の電話回線(電話番号)をお持ちのお客さまの場合は、回線毎にご契約していただくことになります。

(参考)
Dチャネル共用契約者回線INSネット1500を「24B利用」で利用する場合はDチャネルを持たないため、他の回線 (INSネット64またはINSネット1500の23B+D利用)のDチャネルを共用して発着信などの制御を行いますが、これをDチャネル共用といい、このDチャネルの契約者回線のことをいいます。


「スーパーケンタくん」に契約できるのはどのような回線か。

「スーパーケンタくん」に契約できる回線は以下のとおりです。

(参考) 回線の属性により契約が不可能な主な回線

  • * 着信用電話
  • * 第2種総合ディジタル通信サービス【INSネット1500(総合デジタル通信サービス)】
  • * 臨時加入電話契約及び臨時総合ディジタル通信サービス契約の回線
  • * 着信専用装置(機能)利用回線
  • * カード式ピンク電話回線
  • * ダイヤルイン(i・ナンバー)(オプション)追加番号
  • * ISDN全国一括請求回線
  • * メンバーズネット(オプション)契約回線
  • * GSS(グループセキュリティーサービス)契約回線
  • * 支店代行電話
  • * Dチャネル共用回線

(注)硬貨収納等信号送出機能利用回線(ピンク電話)は、「スーパーケンタくん」は契約可能。
ただし、通話明細で全桁記録ができないため「ケンタくん5」「ケンタくん」は契約不可。
なお、硬貨収納等信号送出機能利用回線(ピンク電話)はマイラインプラス登録ができないため、マイラインプラス登録による追加割引等の適用は不可。


ダイヤルイン回線、またはi・ナンバー(いずれもオプション)は「スーパーケンタくん」を契約できるのか。

ダイヤルイン・i・ナンバー契約回線はご契約いただけます。
ただし、追加番号ではご契約いただくことはできません。
ダイヤルイン・i・ナンバー契約回線に「スーパーケンタくん」をご契約頂いた場合、追加番号からの通話もサービス対象となります。


INSネット64/INSネット・ライト(いずれも総合デジタル通信サービス)を契約している場合、通信モード・通話モードのいずれも割引対象となるのか。

通話モード・通信モードのいずれのモードでご利用の場合も、割引対象となります。

(注)
・通話モード及び通信モードのモード毎ではなく、両モードの合計金額にて割引計算を行います。
・割引適用後通話料に発生した1円未満の端数は切り捨てとなります。

(計算例)県内市外:
3,950円(税抜)×(1-0.35)=2,567.5円(税抜) ⇒2,567円(税抜)(端数切り捨て)


「スーパーケンタくん」とタイムプラス(料金サービス)を組み合わせ契約している場合どのような割引を受けられるのか。

「スーパーケンタくん」をタイムプラスと組み合せてご契約いただいた場合には、県内通話料に関わらず県内市外通話を一律35%割引きます。
なお、市内・県内市外ともNTT東日本・西日本にマイラインプラスをご登録いただくと、一律40%割引となります。


サービス対象となる時間帯に制限はあるのか。

曜日にかかわらず、全時間帯を対象とします。


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ケンタくん5

NTT西日本が提供する他サービスとの組合せ契約はできるのですか?

料金割引サービスの組み合わせ契約可否一覧(○:組み合わせ可 ×:組み合わせ契約不可)

料金割引サービスの組み合わせ契約可否一覧


NTT西日本が提供する他サービスとの組合せて契約した場合、どのような料金計算となるのですか?

下図をご参照ください。


ケンタくん5は、どのようなサービスか。

「ケンタくん5」とは、曜日や時間帯に関らず、県内市外通話/通信のうち、通話/通信料の多い上位5電話 番号(システムによる自動選択)への通話/通信料が1ヶ月で合計500円(税抜)以上の場合、その5電話番号への通話/通信料を30%割引くサービスです。
なお、本サービスのご利用にあたっては、月額定額料は不要です。
また、「ケンタくん5」にご契約のお客さまが、市内・県内市外2区分ともNTT西日本に 「マイラインプラス」をご登録いただくと、割引率を5%追加いたします。※

  • * 県内とは、平成11年郵政省令第24号(H11.7.1施行)によって定められた区域をいい、行政区分上の都道府県内とは異なる場合があります。
  • * 割引適用にあたっては、事前に本サービスのお申し込みが必要です。

マイラインセンターにおいてマイラインプラスの登録が完了したことを弊社にて確認後、原則 翌料金月から新たな提供条件による適用を開始します。

料金割引サービスの組み合わせ契約可否一覧


ケンタくん5は「ケンタくん」と「スーパーケンタくん」とどのように違うのか。

<「スーパーケンタくん」・「ケンタくん5」と「ケンタくん」とのスペック比較>


契約料・工事料・毎月の定額料はかかるのか。

* 契約料及び工事料はかかりません。
(申し込み費用は一切かかりません。) また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともありません。


契約の単位はどうなるのか。

加入電話
ご契約は、1契約者回線毎となります。

INSネット(総合デジタル通信サービス)
ご契約は、第1種総合ディジタル通信サービス(INSネット64、INSネット64・ライト)1契約 者回線毎となります。
ただし、第1種総合ディジタル通信サービスであってもDチャネル共用契約者回線は除きます。
また、第2種総合デジタル通信サービス(INSネット1500)では、ご契約いただけません。
従って、複数の電話回線(電話番号)をお持ちのお客さまの場合は、回線毎にご契約して いただくことになります。

(参考)
Dチャネル共用契約者回線 INSネット1500を「24B利用」で利用する場合はDチャネルを持たないため、他の回線(INSネット64またはINSネット1500の23B+D利用)のDチャネルを共用して発着信などの制御を行いますが、これをDチャネル共用といい、このDチャネルの契約者回線のことをいいます。


ケンタくん5に契約できるのはどのような回線か。

「ケンタくん5」に契約できる回線は以下のとおりです。

(参考) 回線の属性により契約が不可能な主な回線

  • * 着信用電話
  • * 第2種総合ディジタル通信サービス【INSネット1500(総合デジタル通信サービス)】
  • * 臨時加入電話契約及び臨時総合ディジタル通信サービス契約の回線
  • * 着信専用装置(機能)利用回線
  • * カード式ピンク電話回線
  • * ダイヤルイン(i・ナンバー)(オプション)追加番号
  • * ISDN全国一括請求回線
  • * メンバーズネット(オプション)契約回線
  • * GSS(グループセキュリティーサービス)契約回線
  • * 支店代行電話
  • * Dチャネル共用回線

(注)硬貨収納等信号送出機能利用回線(ピンク電話)は、「スーパーケンタくん」は契約可能。
ただし、通話明細で全桁記録ができないため「ケンタくん5」「ケンタくん」は契約不可。
なお、硬貨収納等信号送出機能利用回線(ピンク電話)はマイラインプラス登録ができないため、マイラインプラス登録による追加割引等の適用は不可。


ダイヤルイン回線、またはi・ナンバー(いずれもオプション)はケンタくん5を契約できるのか。

ダイヤルイン・i・ナンバー契約回線はご契約いただけます。
ただし、追加番号ではご契約いただくことはできません。
ダイヤルイン・i・ナンバー契約回線に「ケンタくん5」をご契約頂いた場合、追加番号からの通話もサービス対象となります。


INSネット64/INSネット・ライト(いずれも総合デジタル通信サービス)を契約している場合、通信モード、通話モードのいずれも割引対象となるのか。

通話モード・通信モードのいずれのモードでご利用の場合も、割引対象となります。

(注)
・通話モード及び通信モードのモード毎ではなく、両モードの合計金額にて割引計算を行います。
・割引適用後通話料に発生した1円未満の端数は切り捨てとなります。

(計算例)県内市外:
3,950円(税抜)×(1-0.35)=2,567.5円(税抜)
⇒2,567円(税抜)(端数切り捨て)


サービス対象となる時間帯に制限はあるのか。

曜日にかかわらず、全時間帯を対象とします。


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審査 16-1941-1