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| 番号案内(104番)をご利用のお客さまが、電話番号の案内を聞いた後、音声ガイダンスに従ってボタン操作をしていただくか、またはオペレータに口頭で依頼をしていただくことにより、電話を切断することなく案内先電話番号におつなぎすることが可能となるサービスです。お客さまが電話番号をお調べいただいた後、一旦電話を切ってから相手先電話番号をダイヤルする煩わしさを解消しダイヤル間違いを防ぐことができます。 |
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| 番号案内料に加え、接続手数料と通話料がかかります。 |
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| <加入電話およびISDNからご利用の場合> |
| 接続手数料 |
30円（税込31.5円）／接続 |
| 通話料 |
| <区域内通話の場合> |
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昼間・夜間帯（午前8時〜午後11時）：3分までごとに10円（税込10.5円） |
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深夜・早朝帯（午後11時〜午前8時）：4分までごとに10円（税込10.5円） |
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（注） |
区域内通話料金は、ダイヤル通話料と比べ高くなっております。 |
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| <同一府県内の区域内通話以外の場合> |
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ダイヤル通話料金と同額 |
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| ※ |
ご案内先への通話が県間通話となる場合は、ＮＴＴコミュニケーションズのサービスとなりますので、ＮＴＴコミュニケーションズの接続手数料、通話料が適用されます。 |
| ※ |
本サービスをご利用された通話は、「マイライン」「マイラインプラス」及び各種通話料金割引サービスの対象外となります。 |
| ※ |
ふれあい案内でご利用のお客さまは、番号案内（104番）は無料でご利用いただけますが、本サービスの接続手数料、通話料は有料となります。 |
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自動音声で番号をご案内する場合 |
自動音声で電話番号をご案内した後、「ご案内先へおつなぎできる」旨のガイダンスが流れますので、ご希望の方は「1」と「#」を押してください。 |
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オペレータが番号をご案内する場合
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オペレータに「ご案内先へつなぐ」旨をお伝えください。 |
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| ※ |
事前登録は不要です。 |
| ※ |
ダイヤル式電話機（プッシュ信号の送出できない電話機）からのご利用はオペレータに「ご案内先へつなぐ」旨をお伝えください。
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| 加入電話およびISDNからのご利用が可能です。 |
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本サービスは、公衆電話、ピンク電話およびひかり電話からはご利用できません。 |
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ＮＴＴ西日本・ＮＴＴ東日本以外の電話回線および携帯電話、PHSからのご利用の可否・料金等についてはご契約の通信事業者へお問い合わせください。 |
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一度に複数の番号案内をご希望された場合は、本サービスはご利用できません。 |
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0120で始まる番号など、一部おつなぎできない電話番号がございます。 |
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ご利用料金は、「接続手数料」、「通話料」の1か月の合計額を「番号案内接続料」として、毎月の請求書でご請求させて頂きます。
なお､本サービスをご利用された通話については、通話明細内訳表示の対象外となります。 |
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本サービス利用時におけるナンバーディスプレイの取扱については、一般の通話と同様となります。「通常通知」をお選びのお客さまが本サービスを「非通知」でご利用される場合は、「104」の前に「184」を付与しダイヤルしてください。また、「通常非通知」をお選びのお客さまが本サービスを「番号通知」でご利用される場合は、「104」の前に「186」をダイヤルしてください。 |
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ＰＢＸ等（構内交換機、ビジネスホン等）の通話料金などを管理するシステムでは、本サービスの料金を正確に把握することができない可能性があるため、ＰＢＸ等の設定変更等が必要となる場合がございます。
詳しくは機器販売元および保守会社等にお問い合わせください。 |
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| 局番なしの「104」番 |
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